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楽天カードの失効
ATM使用で暗証番号入力ミスで、カード効力を失効したので、再発行手続きをしたいが、受付拒否された。カードがなければ入出金が出来ずまったく不便である。

A 回答 (1件)

  こんにちは。



 私も楽天カードを使用しています。

 失効というよりも暗証番号を忘れてカードが使えない状態なので、暗証番号を思い出すか、暗証番号を忘れた事による再登録の手続きをすれば、再びカードが使えるようになります。

 手続きの連絡先はクレジットカード裏面に記載されたコールセンターに電話する事で行えます。オペーレーターと話す場合には本人確認の内容を伝え、カード登録時の本人と確認できれば手続きが行えます。
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