事情があってヤフーのIDを変更することになりました。
きのう新IDを取得して本人確認も済ませました。
本人確認は旧IDの時に使ったイーバンクの銀行口座で行いました。
(旧IDのこの口座での本人確認を停止してから行いました。)
もう旧IDは必要ないので削除の手続きを進めようとしましたが
「Yahoo!ウォレット ご利用中のため、削除できません。」と出て削除できません。
本人確認を停止しているわけですし、他の支払いはぜんぜんしていませんので「ごりようちゅう」のはずないんです。
ヤフーのトップページから「ウォレット」→「ご利用中のコンテンツ」とすすみ確認しましたが、やはり利用中のものはありませんでした。
どうして削除できないのでしょうか。
お心当たりある方教えてください。
(ヤフーに問合せたら?とかいうご回答はご遠慮ください。)
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
新IDで本人確認する前はイーバンクで旧IDを使っていたのですよね?
そうするとイーバンクの口座振替契約にYahoo!ウォレットが入っていて、それが旧IDのままになっていることがあるかもしれないんですけど。。。
私も以前同じようなことをしたときに(ジャパンネットでしたが)新IDで本人確認をしたのですが、口座振替契約は旧IDのままだったので、新たに契約しなおしましたので・・・。
No.2
- 回答日時:
Yahoo!ウォレットは削除されたのでしょうか。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-22 …
参考URL:http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-22 …
この回答への補足
ありがとうございます。
いまためしてみましたが・・・
「削除できません。ご利用中の有料サービスを全て利用停止する必要があります。 」と
でました。
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