ある車屋で中古車を購入したのですが、納車したその帰り道、後ろの方から変な音が
これはおかしいと思いすぐ車屋へ電話しとりあえず日を改めて車屋へ見てもらいに行きました。
すると調べてもらった結果、デフから音が出てるみたいでした。
しかし、これは保障対象外だと言われデフを交換するのに5万円くらいかかりますって言われました。
これって試乗とかしなかった俺が悪いのでしょうか?
ある程度の整備をした上でお客様にだすのではないのでしょうか?
これじゃ売っちまえばこっちのものみたいな感じして自分もかなり頭にきてます。
これは法律上どうなんでしょうか?
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
契約内容によると思います。
「現状渡し」という条件なら、基本的には買う人が実際に調べて気に入ったら買うという形ですから、記載された内容が異なる場合以外は自己責任、お金を払った瞬間からユーザーの責任なので、帰り道で故障しても泣き寝入り。
保証が付いていて、一般的な内容ならこの異音が基本性能に無関係で、経年変化でガタが来ているだけなら保証対象外だが、走行できなくなるなどの重大な故障の前兆なら無償で直すべき。
目安は「中古自動車として、その自動車のそれまでの使用経過からみて、通常有するものとされる性能の程度」ですからか、単に音が大きいとかパワーが出ないだけでは無理でしょう。
無保証であっても、民法570条では「売主の瑕疵担保責任」が規定されていますけど、今回はちょっと難しい気がします。
いずれにせよ、そのショップが業界団体に加盟していれば、相談されてはいかがでしょうか。
「JU中販連」
http://www.jucda.or.jp/
「自動車公正取引協議会」
http://www.aftc.or.jp/
この回答への補足
これは車屋からしてみれば法に触れてない納車の出し方なのでしょうか?
そこが知りたいです。
そこで自分も強気に出るか諦めるか判断ができるので。
No.2
- 回答日時:
>保障対象外だと言われデフを交換するのに5万円くらいかかりますって言われました。
と言う事は、保証付きで購入したんですか?
保証内容について確認しましたか
現状渡しで購入したなら、悪質な車屋に騙されたと思うしかありません
この回答への補足
確かにその部分は保障対象外ですけれども、
そういうことじゃなくて、
そんな整備不良な車をきずかないふりをして納車させる事に腹を立ててます。
買って何日か経ってなら話は別ですけれどもその日ってちょっと納得がいきません
しかも絶対に誰もが乗れば気ずく音です。
それでも騙されたと思うしかないのでしょうか?
もしか脅しに入ってもやっぱり自分の方が不利なんでしょうか?
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