No.4
- 回答日時:
相手が、ドコモの迷惑電話ストップサービスを使用しているのなら、
「この電話は、お客様のご要望により、おつなぎできません」
という音声アナウンスが流れます。
ですから、着信拒否ではないと思われます。
お客様の希望により…とはアナウンスされていませんでした。着信拒否ではないなら、やはり未納ですかね。
回答ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
質問内容にあるガイダンスですと、docomoの迷惑電話サービスにある、
・迷惑ストップサービス
に設定されている可能性が高いと思います。
通常、未納による回線停止や申し出による回線停止の場合、ガイダンスが切れることなく繰り返されます(電波が悪くて切れるのは別)。
着拒など設定によるモノですと、ガイダンスのあと切れてしまうパターンが多いので、上記の設定かと。
回答ありがとうございます。着信拒否ですか。拒否される理由が思いあたらず、また連絡はしなければならないので困りました。別の方法で連絡を取る事を考えてみます。
ありがとうございました。
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