office2007をインストールできません。中国語版のoffice professional 2007を購入したのですが、インストール実行中に「インストールプログラムを探し出せない」ようなメッセージが表示されました。
検索して探ってみたり、他のPCであらゆる方法を試してみましたが解決しませんでした。

画像では「word.zh-cn\wordLR.cab」と表示されています。どうすればインストールできるのでしょうか。詳しい方、ご指導をお願いいたします。(日本語化するプログラムは持っています。)

A 回答 (2件)

下に示す情報を見ると、DVDの問題などで、全く関係無いかもしれませんが・・・。


Windowsの地域と言語のオプションで、中国語環境を追加してからインストールを行ってみてはどうでしょう。

2007 Office プログラムを 2007 Office プログラム CD または DVD からインストールする場合に発生することがある問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/924619/ja

日本語版以外の扱いがどうなっているか分かりませんが、MSサポートへの問い合わせが確実と思います。
http://www.microsoft.com/japan/customer/default. …
 
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この回答へのお礼

ありがとうございます。もう少し粘って解決しない場合にはMSへ問い合わせてみます。苦労していますが、なんとか解決するようがんばってみます。

お礼日時:2010/05/28 22:15

それは正規品なのでしょうか?

この回答への補足

はい。正規品として購入しました。箱・説明書付きですし、プロダクトキーも認証できていますので疑っておりません。

補足日時:2010/05/28 20:19
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