ヤマダ電機のPCの長期保証について
ヤマダ電機のPCの長期保証に一昨年の11月に入りました。
5年保証なのでまだ対象期間だとは思うのですがDVDドライブの
故障は対象内なのでしょうか?特に何かしたわけではなく
自然故障です。
ヤマダ電機の新・長期保証規定には
次の場合は、本保証の対象外となり、有料修理になります。
3 使用上の誤り、消耗品・付属品の交換、ソフトウェア・周辺機器に
関するもの及び各部汚れによるクリーニング。
とあります。
ご存知の方や体験された方がいらっしゃいましたら
よろしくお願いします。
コールセンターでは店舗に行かないとわからないと
言われてしまいました。
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