No.2
- 回答日時:
>WEBサイト等インターネットに問題が起こるのではなく、skypeに問題が生じます。
通話音質が極端に下がり、相手の声が途切れ、ロボットのように聞こえるのです。
通信回線の問題を考えます。
Skypeは安定した高速回線が必要です。回線品質が落ちると通話に影響が出ますよ。
特定の人とだけ悪いのなら、相手の回線を疑いますね。
解答ありがとうございます。
相手も私も光な筈なのですが…。
お互いそれほどPCに明るくないので、困惑しています。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
もう少し状況を整理して下さい。
問題の人以外とSkypeで会話した場合はインターネットのアクセスに問題はないのですか?
質問者者さんが言っているインターネット接続が落ちるという現象は、他のWEBサイトの表示が遅くなるという意味ですか?
それと、その現象は他のブラウザでも同じですか?
この回答への補足
説明不足で申し訳ありません。
WEBサイト等インターネットに問題が起こるのではなく、skypeに問題が生じます。
通話音質が極端に下がり、相手の声が途切れ、ロボットのように聞こえるのです。
インターネットは通常通り作動します。
あと、視覚的にはskypeウィンドウ右上に表示される通話音質のアンテナが緑5本→黄色2本にかわり
接続速度も落ちるようです。
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