質問

WinXPでアプリケーションが勝手に落ちる

最近購入したPCで、アプリケーションが勝手に落ちる(終了する)現象が発生しています。
勝手に消える現象は以下のようなものです。
 ・IE8を最小化後、アプリケーションが落ちる。
 ・OE6でメールを作成し、送信ボタンを押したらOEが落ちる。
 ・IPメッセンジャー(簡易メッセンジャー)を一度使用後、タスクトレイで待機しておくと落ちる。 
 全てエラーメッセージもなく、落ちてしまいます。

PCのスペックは、Dell Optiplex980、OS:WindowsXP SP3です。メモリは4Gです。
ウイルスソフトを使用してもアンインストールしても同じ症状が起きました。

何か情報をお持ちの方は教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

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回答 (2件)

IPメッセンジャーをアンインストールして、様子をみて下さい。
如何でしたか?

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
今回はNo.1の方のを参考にさせていただきました。

通信を使用するソフトばかりで問題があるとのことなので、IPメッセンジャーなるものをアンインストールまたは、自動起動なら、自動起動を外してしてみては、いかがでしょうか?


問題のありそうな、自動起動を外す方法は、
ファイル名を指定して実行に msconfig を入力するとスタートアップの設定ができます。

いままで、正常に動いていて、突然になったなら、OSの再インストールまたは、バックアップからリストアするほうがいいと思います。
インストール・リストアの再にHDDのファーマット(論理フォーマットでエラー箇所を代替しておくため )をしたほうがいいと思います。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。
HDDをフォーマットしたところ、IEとOEの問題は解消されました。
IPメッセンジャーについては他のアプリケーションとの相性もあると思いますので、確認をしてみます。
ありがとうございました。

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