プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

リアルプレイヤーSPがインストールできません。
以前インストールしており、使用可能だったのですが
過ってアンインストールしてしまい
再度インストールを試みているのですが、上手くいきません。

DLしてもファイルが開かれず、インストールが始まりません。

ファイルが破損しているのかと思い、
vectorからDLし、インストールをしようとすると
途中で

「セットアップの回答に失敗しました。ダウンロードエラーの可能性があります。
 このファイルを再度ダウンロードするか、システム管理者に問い合わせてください。」

と、表示され、インストールできません。

セキュリティーソフトの影響があるのかと思い
セキュリティーを切って試みましたが、結果は同じでした。

どなたかご教授願います。

OSはXPで
ウイルスソフトはavast!を使用しております。

A 回答 (3件)

恐らくうまくダウンロードされていないのだと思いますが


プロキシ環境ですか? 
もしくは、ネット回線が安定していないのでしょうか・・?


「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win- …
インターネット一時ファイルを削除して、ブラウザやパソコンを再起動後に行っても無理でしょうか?

別なブラウザでダウンロードしてみる方法もいいかもしれません。

この回答への補足

結局できませんでした・・・。

パソコンの調子もあまりよろしくなかったので
結局再インストールを行いました。

ありがとうございました!

補足日時:2010/07/27 22:15
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>ディスククリーンやってみましたが出来ませんでした。



「ディスククリーンアップが実行できません」
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …

「定期的なシステムのお手入れ」
http://www.microsoft.com/japan/athome/magazine/u …

上記はどうでしょう。 メンテをしてみるのもいいかもしれませんね。


「Windows XP Service Pack 3」
http://www.microsoft.com/japan/windows/products/ …
XPは、Service Pack 3(SP3)になっていますか?
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この回答へのお礼

sp3になっています。

すいません、書き方が悪かったですね。

ディスククリーンは出来ましたが
それでも
インストールは出来なかった

ということです。

お礼日時:2010/07/27 00:48

一度、クリーンアップをして不要なファイルを削除してから、再びダウンロードしてインストールを試みて下さい。



「不要ファイルを「ディスククリーンアップ」で削除」
http://kosoku-win.info/100/000001.html

「RealPlayer SP」
http://jp.real.com/?mode=rpsp
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この回答へのお礼

ディスククリーンやってみましたが
出来ませんでした。

ナゾです。。。

お礼日時:2010/07/26 22:10

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