質問

SHARPのデジタル複合機AR-C172FPが電源を付けると「H5-01」と表示されエラーが出ます。
紙詰まりのエラーのようなので、紙詰まり等の確認をして再電源をしてもエラー表示されたままです。

いろいろ調べたらエラー解除の方法があるみたいなので、お分かりの方がいれば教えてください。

参考にSHARPのSF-2540のH5-01エラーの解除法が載っていましたが、下記の方法ではダメでした。
リセット手順

1電源を一度切ってからもう一度立ち上げる。
2「クリア」を押す。(クリアオールではない。)
3「割り込み」を押す。
4「0」を押す。
5「割り込み」を押す。
6ナンバーを聞いてくるので「14」と押す。
7「スタート」を押す。
8念のため「クリアオール」を押す

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回答 (2件)

ご参考までですが、シャープのMX-2000Fでも同じ現象が発生し、貴殿掲載のの解除法を元に色々試し、あまり定かではないのですが「クリア」の後に「*」を押したらナンバーを聞いてきたような気がします。
「割り込み」ボタン以外で色々試してみてはいかがでしょうか?
なお、この現象は紙詰まりの連続によってプリンタ内部の熱が上昇し、故障することを回避するためのものの様ですので、もし解除できても、紙詰まりが継続する場合は修理依頼をしたほうが良いと思います。
私の場合、紙詰まりは、質の悪い?裏紙を使ったことが原因みたいでしたので、裏紙使用をやめました。

この回答への補足

「割り込み」ボタンは、エラー表示で隠れているので押せない為、仰る通りにいろいろボタンを押しては試していますけど、なかなかエラー表示が消えません。

紙詰まりは全て確認をしましたけど。

エラーリセットしても同じということは、単純に考えると、とり損ねた紙片が詰まっているとか紙詰まりセンサーの故障もありますよ。

この回答への補足

エラーリセットが出来ない状態です。
紙詰まりセンサーの故障かも知れませんね。

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