MS Word2007 について教えて頂けませんか．

Question

Word2007を使っていますが，既存のファイルを開こうとすると，そのファイルと同時に新規ファイル「文書１」が開かれます．どのファイルを開く場合も同様です．10年以上Wordを使っていますが，こういう経験は初めてです．対処方法をネット上で検索しましたがよく分りません．その都度，開いて欲しくない新規ファイルを閉じていましたが，毎度のことなのでちょっと煩わしくなってきました．

新規ファイルが同時には開かないようにするにはどうすればよいのでしょうか．その対処方法を御存じの方，教えて頂けませんでしょうか．

パソコンに関してあまり詳しくありませんので，初心者でも分るように専門用語を避けて教えて頂ければ…と思います．また，どういう操作をするとこういう現象が起き得るのでしょうか…．いろいろなケースがあるのかも知れませんが，例えば…ということでも結構です．

どうぞ宜しくお願い致します．

s-uzen · Accepted Answer

最初に既存ファイルを開くときだけに発生する症状というのは了解ですが、これといった決め手になりそうな情報も見当たらず、どうもお役にたちそうもありませんでしたね。

Office 2007について、マイクロソフトのサポートを受けたことが無いようでしたら、直接問い合わせてみてはどうでしょうか。
パッケージ版の場合は無償で4回まで問い合わせ可能ですが、プリインストール版の扱いは無償、有償のどちらか不明なので確認してください。
OEM版のWindowsは有償扱いになるようですが、Officeについては記載がありませんので。（左のサポートサービスについても参考に見てください）

マイクロソフト　カスタマー サービス & サポート
http://www.microsoft.com/japan/customer/tech/phone.aspx
　
-----
ファイル名を指定して実行は、Windows Vista、7 では標準では表示され無くなりましたが、以下の設定でスタートに表示されるように設定できます。

[ファイル名を指定して実行] コマンドについて
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What-happened-to-the-Run-command
　
それと、コマンドによるNormal.dotmのファイル名の変更方法ですが、情報を見るとコマンドのフォルダ構成がXPの場合の構成になっていました。
このまま実行すると、Vista/7では「コマンドの構文が誤っています。」になります。
Vista/7の場合は、
ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
のように指定しなければいけないので、ここも情報が不足していました。
　
なお、変更したOldNormal.dotmは、新規に生成されているNormal.dotmを削除して、OldNormal.dotmをNormal.dotmにファイル名を変更すれば、元の状態に戻ります。
Word 2010の分を追加した時に、必要な部分がかなり欠落してしまっているようです。
レジストリ操作の情報にモレがあるのは、注意するようかいているのに反して問題ですね。

s-uzen · Answer

補足した内容で誤るといけないので、レジストリ操作について再補足しておきますね。

・レジストリエディタの起動（Windows 7)
[スタート]をクリック→検索ボックスに regedit と入力して、表示されたレジストリエディタのアイコンをクリックで起動します。
以下は、起動したレジストリエディタの画面例です。
画面左側に表示されているフォルダアイコンのあるキーを選択していきます。
http://blog.goo.ne.jp/hiros-pc/e/193fd8fbcae2fbd60573fb5b93d98b19

・キーを見つける
例）Dataキーの場合
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

HKEY_CURRENT_USER　・・・手前の▽マークをクリック or 左記の項目をダブルクリック
　｜　　　：
　└ Software　　　　　　　　　以下同様に表示をしていき、Dataまで辿ります。
　　　｜　　：
　　　└ Microsoft
　　　　　　｜　　：
　　　　　　└ Office
　　　　　　　　｜　：
　　　　　　　　└ 12.0
　　　　　　　　　　｜　：
　　　　　　　　　　└ Word
　　　　　　　　　　　　｜　：
　　　　　　　　　　　　└ Data

Wordを終了しておきます。
Dataを選択して、[ファイル]メニューまたは右クリック→エクスポートで Wddata.reg という名前で Dataキーの内容をバックアップして、そのままDataキーが選択状態で、[編集]メニューまたは右クリック→削除でDataキーを削除します。
削除後 Word を起動して確認します。

変化なしの場合は、保存したWddate.reg をダブルクリックすると、Dataキーの内容が元の状態に戻ります。
Wordが正常に動作する場合は、そのままの状態でOKで、バックアップしたファイルは不要なので削除します。

他のキーについても、同じ方法でバックアップと削除、Wordの動作確認、キーの復元を行っていきます。

s-uzen · Answer

セーフモードで正常に動作するようなら、レジストリ、アドイン、テンプレートなどの問題の可能性があるように思われます。
（レジストリ、テンプレートがリセットされ、アドインを無効で動作するので）

トラブルシューティングの情報を再確認してみました。
確かに一部の必要な記述が抜けている所があるようですね。
Officeのレジストリの作業を行ったことがない人は、これを見ても良くわかりませんね。

レジストリの操作は誤るとPCの動作自体に影響することがあるので、十分注意して間違えないようにしてください。
説明中では、変更、削除するレジストリキーのバックアップを残して、動作が変わらなければそれを元の状態に戻すように説明されています。

「regedit」を指定して表示された画面左側のフォルダアイコンのような項目（サブキー）だけを使います。
キー項目名手前の記号をクリックするか、キー項目名をダブルクリックすることで、下層のキー項目を展開したり閉じたりできます。
エクスプローラのフォルダとファイルを表示するような感じで、下記に示したキーや、情報に記載されている\記号で区切られたキー項目を展開してたどっていきます。

トラブルシューティングの記述が抜けていると思われる場所は以下の通りですが、これでわかるでしょうか。

■ Word の Data レジストリ キーを削除する手順
3. 実行している Word のバージョンに応じて、以下のレジストリ サブキーを見つけます。」の Word 2007 の場合の部分のところ。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

レジストリエディタ画面の左側に表示されているサブキーを、下記の順にクリックして Data を見つけます。
サブキー：フォルダのアイコンに項目名のあるもので、手前の[+]をクリックするか、項目名をダブルクリックすると、階層が表示されたり閉じたりできます。

■ Wordのオプションレジストリキーを削除する手順
3. 実行している Word のバージョンに応じて、～～～」の Word 2007 の場合のところ
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

■ 全文書対象のテンプレートファイル Normal.dotm
これは、エクスプローラで該当フォルダを開いて、ファイル名 Normal.dotmを OldNormal.dotmなど適当な名前に変更でも可能です。
Word を起動すると、初期設定のNormal.dotmファイルが新たに自動作成されます。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates フォルダにあります。

■ Startup フォルダー内のアドインを無効にする
これもエクスプローラで、以下のフォルダの内容を参照できます。
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\STARTUP

標準のNormal.dotmテンプレート以外のものを使用していない場合は、このSTARTUPフォルダ内は空で何もファイルはありません。
何かのファイルがある場合は、ほかの場所に移動して確認をしてみます。

s-uzen · Answer

なぜ発生するかは分かりませんが、Wordの動作に必要な部分が破損している影響も考えられます。
とりあえず、以下のような対処ごとに、正常動作に戻るか確認を行ってみてください。

1)クラッシュした Office アプリケーションを Office 診断プログラムで診断および修復する
Office 診断プログラムを実行するのところを参照。
http://office.microsoft.com/ja-jp/word-help/HA001234076.aspx

2) Office 2007 を修復する方法
http://support.microsoft.com/kb/931786/ja

OSにより、スタート→ファイル名を指定して実行、または検索の開始ボックスに
winword.exe /safe と入力して実行。(/safeの前は半角スペース)
セーフモードでWordが起動するので、Officeボタン→開くで開いた場合の状態はどうなるかをみてみます。
セーフモードでは、アドインを読まず、レジストリ、テンプレートなどが初期値で起動するので、正常ならどれかに問題があると考えられるので、3)のトラブルシューティングを行ってみます。

3) Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

4) Officeの再インストール

MS Word2007 について教えて頂けませんか．

最初に既存ファイルを開くときだけに発生する症状というのは了解ですが、これといった決め手になりそうな情報も見当たらず、どうもお役にたちそうもありませんでしたね。

補足した内容で誤るといけないので、レジストリ操作について再補足しておきますね。

セーフモードで正常に動作するようなら、レジストリ、アドイン、テンプレートなどの問題の可能性があるように思われます。

なぜ発生するかは分かりませんが、Wordの動作に必要な部分が破損している影響も考えられます。

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