OCNからeoへの変更について

初めまして！
イマイチ分からないので教えてもらいたいことがあります。

契約内容
OCN → OCN 光 with フレッツ　ファミリー西日本「光プレミアム」（ドットフォン付）
eo → eo光ネット　eo光電話
※電話番号は番号ポータビリティを利用しています。

本日、OCNからeoに切り替えました。
回線工事も終わってeoでネットに繋がり、電話も繋がることも確認済みです。
で、次にすることなんですが・・・

(1)OCNの方の解約手続きが必要だと思うのですが、
　単にOCNの契約を解除するだけでいいのでしょうか？
　また、0120-506-506 か 0120-116-116
　どっちに電話したらいいのでしょうか？

(2)番号ポータビリティを利用すると、eoの方からNTTの番号を休止してもらえる、
　と聞いたはずなんですが、間違いないでしょうか？


(1)(2)を完了させたらNTTからもOCNからも請求は来なくなるでしょうか？
また、これらを終わらせたら、切り替えは完了という認識でいいでしょうか？


教えて頂けたら幸いです。　よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： piyorina 回答日時： 2010/11/14 08:59

段取りを間違えておられます。

可及的速やかに対応して無駄な請求を避けましょう。

１について
本来eo本工事日確定の段階でＯＣＮ（０１２０５０６５０６）に連絡をするべきでした。
待ったなしの状況です。
すぐに電話をしましょう。

２について
現在ポータビリティ済みです。
（eo回線にて電話が出来る為）

請求については、ＮＴＴ西日本に確認してください。
（番号は、０１２０２０００１１６または、０１２０１１６１１６です。）
ＮＴＴフレッツ回線契約だけ残ってしまう可能性があります。
（ＯＣＮの契約によって変わります。）

この回答へのお礼

お答えありがとうございます。

先ほど、OCNとNTTに電話して解約できました。

ありがとうございました。

お礼日時：2010/11/14 14:38