質問

プリンタードライバーを入れようとすると、「RPCサーバーを利用できません」と出て、インストールができません。
しばらく前からプリンターが見えなくなっていました。
レジストリー等もさわった記憶ありません。XPサービスパック3です。
どなたか対処法お教え下さい。宜しくお願いします。

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回答 (1件)

最近サービスパックのバージョンアップをされてませんか?
RPCサーバーとは、Remote Procedure Call の略で、ネットワーク経由で他のコンピュータやプリンターなどを呼び出す機能で、サービスパックのバージョンアップなどを行うとファイヤーウォールの設定が変わってしまって起こるようです。

解消方法として、コントロールパネルのWindowsファイヤーウォールの例外設定で「ファイルとプリンターの共有」にチェックを入れ、例外設定を有効にするとこの障害を回避できるようです。

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