質問

OSがWindows7(64bit)のPCを使用しています。

プリンタはピクサスiP4300なのですが、
OSをリカバリして、らくちんCDダイレクトプリント for Canonを
起動させようと思ったら、起動しません。

エラーメッセージは
「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません」です。

らくちんCDダイレクトプリント for Canonのアイコンは
画面左下のスタートに表示されるのですが、
クリックするとエラーメッセージが出て開けません。

どういった手順を踏めば起動できるのでしょうか?

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回答 (4件)

失礼しました。

ANo.2さんが64bit版の所在を示してくれていますね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
よく分からないのですが、
iP4300のドライバーをアンインストールし、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonをダウンロードして
再度PC起動後にプリンタの電源を入れたら
iP4300のドライバがインストールされ、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonが
使えるようになりました。

> 「CD-R印刷ができるプリンタが見つかりません」

プリンタのドライバをインストールしてないのではないですか。

コントロールパネルのデバイスとプリンタを見てください。ピクサスiP4300が表示されますか。
表示されなければピクサスiP4300のドライバが入っていませんから、インストールしてください。

ただし、下記を見ると Windows 7 64bit 用はないようですが。リカバリーする前は印刷できていたのでしたら 32bit 用でもいいのかもしれませんが。(リカバリーでなくてOSを入れ替えたのかな)

http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/ip4300win200 …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
よく分からないのですが、
iP4300のドライバーをアンインストールし、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonをダウンロードして
再度PC起動後にプリンタの電源を入れたら
iP4300のドライバがインストールされ、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonが
使えるようになりました。

一応サポートによると当該メッセージは対象のプリンタドライバが
インストールされていないためてくるようです。

下記サイトよりWin7(64bit)用のドライバをインストールして試してみてください。
(それでだめならばさらにらくちんCDプリントを再インストール)


サポートの回答:
http://www.medianavi.co.jp/support/sup/supcddp.h …


プリンタドライバ:
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/ip4300win642 …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
よく分からないのですが、
iP4300のドライバーをアンインストールし、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonをダウンロードして
再度PC起動後にプリンタの電源を入れたら
iP4300のドライバがインストールされ、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonが
使えるようになりました。

http://www.medianavi.co.jp/support/download_cddp …

一度アンインストールし、こちらから最新版を再インストールしてみてはどうでしょうか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
よく分からないのですが、
iP4300のドライバーをアンインストールし、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonをダウンロードして
再度PC起動後にプリンタの電源を入れたら
iP4300のドライバがインストールされ、
らくちんCDダイレクトプリント for Canonが
使えるようになりました。

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