No.2ベストアンサー
- 回答日時:
システムソフトウェアのバージョンが最新でない場合はアップデートしてください。
システムソフトウエアのバーションは[設定]→[本体設定]→[本体情報]で確認できます。"PSP"の再起動をお試しください。
【再起動の方法】 POWER/HOLDスイッチを上にスライドした状態で3秒以上長押ししてください。 電源が完全に切れます。その後、再度電源を入れてください。
UMDの記録面に汚れ、キズはありますか?
傷が無い場合は設定の初期化をしてください。
[設定]>[本体設定]>[設定の初期化]を行い、本体を初期化してください。
改善しない場合は、オンライン修理受付サービス より修理をお申込みください。
たぶん8400円で修理できるのではないでしょうか。
http://www.jp.playstation.com/support/psp/repair …
レンズはどうやってふきました?
綿棒にエタノール等を浸み込ませて軽く拭となおるかもしれません。
No.1
- 回答日時:
この質問で考えられる原因は2つあります。
1)本体の異常
レンズクリーニングしてもNGなら、本体の故障と考えるのが妥当かと。
この場合はあきらめて修理に出すか、買い直すかのどちらかでしょう。
2)ソフト(UMD)の不良
質問文には、『「ディスクの読み込みに失敗しました」とでてきます』としか記載がない為、他のUMDで試したのかが不明です。もし、1つしか試していない場合、他のUMDで動作確認うべきです。
もし、他のUMDでも同様の現象が起こる場合は、本体の故障を考えた方が良いです。
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