プログラムのアンインストール

以前、ノートンのアドオンパックというプログラムをインストールしたのですが、もういらなくなったので削除しようと思い、コントロールパネル→プログラムのアンインストール→完全にアンインストールする　をクリックしたのですが、延々とアンインストールの準備中とくるくる回っているだけで全く削除できません。

プログラムを強制的に削除するにはどうしたらいいのでしょうか？？
パソコンはあまり詳しくありません。
よろしくお願いします。

OSはWindows7です。

No.1 ベストアンサー 回答者： naniome3 回答日時： 2011/02/16 18:06

>プログラムを強制的に削除

これはまず不可です。
プログラムがどのようなファイルやレジストリエントリで構成されているかを知っていないとできません。

公開されているアンインストール法
★動作チェックについて
http://bbsecu.jp/bbsecu/free/addonpack_uninstall …
でダメでしたら、同一バージョンもしくは上位バージョンをインストールしてからアンインストールすることを試してみてください。
★Norton Add-on Pack for Norton Internet Security ご案内
http://sos.digideli.ne.jp/Symantec/addon/NIS2010 …
http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_ …

この回答へのお礼

バージョンを更新したら削除できました。

ありがとうございました。

お礼日時：2011/02/16 18:44