ホテルの予約受付の仕事をしています。
電話でのやり取りが主な仕事です。
そこで、電話でお決まりの、丁寧な言い回しがあれば教えてください。
いろいろ調べましたが、何だか友達口調のようになっているようで心配です。
皆さんから見たら、簡単な事かもしれませんが・・・
例えば・・・
(1)こちらは○○ホテル予約担当でございます。
(2)ご希望のお日にち、または部屋タイプはいつになりますか?
(3)ご希望の日は空きがございますので、ご案内いたします。
(4)ご希望の日はあいにく満室でございます。
(5)E-MAILでご予約確認書をお送りいたします。
(6)空港からの送迎サービスがございます。到着のお時間を教えてください。
(7)お電話ありがとうございました。お気をつけてお越しくださいませ。
などです。
よろしくお願いします!!
A 回答 (1件)
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