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No.2
- 回答日時:
推測の域を出ませんが、定期券の払戻しに関しては、定期券に記載されている区間での払戻し計算になりますし、1ヵ月定期で半月も経過してしまっていますので、払戻しは「しておりません」ではなく、払戻しできる金額が数百円などの少額だと思われますので、払戻しできませんと言う言い方をされたのだと思います。
いくら質問者自身が定期券を利用していないからと言って、全額近いなどの返金に応じられるものでは全くありません。また、不通区間があっても同じことしか言えません、計画停電によるものだとしても全く変わりありません。
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