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windows up dateの更新プログラムの確認のところを見ると
「1個の重要な更新プログラムが・・・」と表示されます。しかし、実行すると失敗します。
windows updateで不明なエラーが発生しました。とでて、ヘルプも使えません。
学校のネットワークに接続するために常にwindowsは最新でないといけないためこのままでは接続できません。更新したいです。
OSはwindows7 home edition
プロセッサがGenuine Intel(R) CPU U2300 @ 1.20GHz
更新できないプログラム名はIntel Corporation - Display - Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
です。よろしくお願いします。

A 回答 (3件)

お困りのようですね。

エラーコードや失敗したKBXXXXXXで
示された番号がわかれば、MIcrosoftのダウンロードセンター
から、ダウンロードして、手動でインストールできるんですが・・・
失敗したKBXXXXXXで示される番号のパッチをMicrosoftの
ダウンロードセンターからダウンロードできませんか?

エラーコードが出れば、下記の様に、対応できます。
初心者でいちばんおおいのはWindowsUpdeteが1時間待っても
終わらないので、失敗したと思い込み、自分でキャンセルして、
失敗にしてしまう場合もあります。WindowsUpdateは1時間以上
かかるものもあるのです。一晩、寝て、起きてみたら
無事終了していた、そんなものなんです。

不明なエラーといっても、その時は必ずエラーコードが出ます。
そうすれば、解決方法もあります。

あまり参考にならないかもしれませんが・・・

http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP …
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IntelのHPから最新版を直接ダウンロードした方が良いと思いますよ。


ご自身のWindows7が32ビットか64ビットか確かめてから下記をご参照下さい。
32か64かはコントロールパネルのシステムで出ています
インストールに成功すると次回からWindowsアップデートには出てこなくなります。

32ビット
(チップセット)
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx …
(ディスプレイドライバ)
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx …

64ビット
(チップセット)
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx …
(ディスプレイドライバ)
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx …
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マイクロソフトに問い合わせできます。


https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?& …
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