質問

いつもお世話になっております。

IE8のホームページの設定で教えて頂きたい事があります。
現在、社内のクライアント端末には社内イントラのページを設定しております。
しかし、何かの拍子かわかりませんが、突然、空白のページ(about:blank)が設定されてしまいます。
(全ての端末ではありませんが、10台に1台の割合で。)
何かこのようになってしまう原因があるのでしょうか?
わかる方がいらっしゃいましたら、ご教授願います。
宜しくお願いします。

※因みに、関係があるかわかりませんが、
 上記現象が発生した時、デスクトップの壁紙も
 勝手に真っ黒の設定になっているようです。
 (写真等が設定されていても、なくなっている。)

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回答 (2件)

Windows7ということなので、「C:\Users」の下にあるユーザIDのフォルダ以下のアクセス権が正しく設定されていないのではないでしょうか。

もしかすると、IE8の設定が初期化されているのではなくて、ユーザプロファイルが破損していて、ユーザ情報が新たに作られているのでは?と思います。XPですと、「C:\Documents and Settings」フォルダの下にログインIDの名前のフォルダが作成されますが、そこに”ユーザID.old”のような拡張子のフォルダができていれば、この現象が考えられます。ディスク障害の前兆かと思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

クライアントPCはWindows7なのですが、
XPの「C:\Documents and Settings」に相当する、
「C:\Users」の下を確認しましたが、
「ユーザID.old」のフォルダはありませんでした。

Windows7だと、また原因が変わってくるのでしょうか?

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