Amazonで約２日前に発売された商品がいまだに

こんばんわ　４月２日に４月６日に発売される予定のこの商品http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B004HW8 …をコンビニ払いで予約したんですけど、発売日は過ぎているのにいまだにお支払番号すらメールできません

これはどうなっているんでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#159633 回答日時： 2011/04/08 01:11

メールが不着の可能性がありますね迷惑メール扱いになっているかもしれません。

商品が確保できなった場合でも「商品が確保できませんでした」的なメールがきます。

もしくは、アマゾンでは無くマーケットプレイスから購入していませんか？
マーケットプレイスでも一部店舗でコンビニ払いができるようになったと記憶しているのですが・・・

この場合、商品が確保できなくて放置の可能性もあります。
まずアカウント画面から商品の今の状況を確認してください。

No.1 回答者： Chiaki-F 回答日時： 2011/04/08 00:16

私もつい先日商品の発送メールは来たのですけれど

店舗からの到着メールが来ないのでamazonで確認したところ
商品を受け取ることが出来ますとなっていたので発送メールに
書かれていた番号で受け取りしました
いまだに到着メールは来ていません

下記のアドレスで確認出来ます


https://www.amazon.co.jp/ap/signin?_encoding=UTF …

震災の影響かわかりませんけれど
まともに機能していないみたいです
amzonに問い合わせしてみるのが一番だと思います