失礼な美容室のアシスタントを担当から外したい

美容室ジプシー中の私。先日、カットをしにとある美容室を初めて訪れました。
担当してくれた美容師は良い方だったんですが、トリートメントとブローをしてくれたアシスタントさん（若い女性）の態度がちょっとどうかと思うものだったんです。

具体的には下記のような感じです。

・トリートメント前。
アシスタント（以下ア）「何か髪で悩みはありますか？」
私「広がりやすいことですかね。」
ア「普段どんなケアしてますか？」
私「市販のシャンプーとコンディショナーをしてます。」
ア「（ため息交じりに）それで髪のことで悩んでるって言われても…」
（え？聞かれたから答えただけなのに…意味がわからない…）

・トリートメント中
ア「今日お休みですか？」
私「はい」
ア「（ため息交じりに）ご苦労さんですね、休みの日もせっせと髪染めて…」
（さすがにこれはイラッときたので
私「別に仕事できてるんじゃないんで大変じゃないですけど」
と言い返す）

ア「何かケアとかしないんですか？」
私「（…さっきも聞いたよね？）スタイリング剤があまり好きじゃないので、
持ってはいるんですがあまり使いませんね」
ア「（ため息交じりに）持ってるんなら使うべきじゃないですか…（だんだん小さくなる声）」

・ブロー中
ア「（会話もなかったのに急に）スタイリング剤、やっぱり持ってるんなら使うべきですよ…（やはりだんだん小さくなる声）」
（何回言うわけ？）


私の髪の状態がよほど気に入らなかったのか、ただ質問に答えただけなのに、始終ボソボソッとため息交じりの口調で返され、とても不快な思いをしました。正直、さっさと仕事を終えて離れてくれと念じていました。

ただ、担当してくれた美容師さんはいい方だったので、できれば次もここにお願いしたいんです。
でも、あの失礼なアシスタントの方には指一本触れてほしくありません。

こういった場合、あのアシスタントの方を私の担当から外してくれ、と店側にうまく伝えることは可能でしょうか？やはりそういったことを言うと角が立って、行きづらくなり、結局私が損してしまうのでしょうか。だったら、美容室を変えるほかないな、と考えておりますが…。
なかなか気に入る美容室も見つからないので、できれば通いたいと思っているのですが。

こんな経験がある方、美容師の方、どうかアドバイスをお願いします！

No.1 回答者： eneos121 回答日時： 2011/05/29 01:08

＞こういった場合、あのアシスタントの方を

＞私の担当から外してくれ、と店側にうまく伝えることは可能でしょうか？

　アナタが「外して欲しい」と一言いえばいいだけだと・・・
後は、店側の判断ですのです。

　ただ、不愉快になったその場で言った方がよかったと思うのですが・・・

＞やはりそういったことを言うと角が立って、
＞行きづらくなり、結局私が損してしまうのでしょうか。
＞だったら、美容室を変えるほかないな、と考えておりますが…。

　不愉快を我慢して通うか
言ってみて　行きづらくなって美容室を変えるか
　私ならお金を払ってまで不愉快になりたくないので
その場で言いますね　それで、行きづらくなったら別の美容室を探します

　美容室も客商売ですし余程理不尽でない限り
問題ないと思いますけど・・・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
経験者の方でしょうか？

さすがに髪を触られている最中は言えなくて…。
以前、施術中に美容師の機嫌を悪くしてしまい、
すごく雑に切られたことがあったので、
その記憶が蘇って言うタイミングを逃してしまいました。
終わってお会計の際にでも言えばよかったですね…。

不愉快を我慢して通うという選択肢は今のところないので、
行きづらくならないようにクレームをつけるにはどうしたらいいか、
という質問だったのですが、やはりそこは店側の判断次第なんでしょうかね…。

お礼日時：2011/05/29 09:51