質問

OSを再インストールしてから、IEが頻繁に固まって強制終了になります。
再インストールしたばかりで、IEにアドオンは何も入れていないので、アドオンのせいではないと思います。
OSはWindows Vistaです。
今のIEのバージョンは7で、最新の9にしようとしたら、サービスパックがサポート外だからインストールできないと言われました。。
何かが足りなくて固まってしまうのでしょうか?
何をすべきでしょうか?

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回答 (2件)

おはようございます。

IE9についてシステム要件が
Vista 32&64 ビット Service Pack 2 (SP2) 以上
となっているためインストール出来ないのです。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/how- …

たぶんOSを再インストールされた後の
Windows Updateでサービスパックが
インストールされていなかったんでしょう。
それによりIEの不具合が出ていたのではないでしょうか。

Windows Vista Service Pack 1 (SP1) のサポートは
2011年7月12 日で終了しています。
SP2まで入れておかないとセキュリティ上も宜しくありません。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/downl …


先ずはSP1をインストールし次にSP2をインストールした後に
IE9をインストールしてください。
http://support.microsoft.com/ph/11732
こちらにSP1とSP2のインストールの方法が載っています。

リセットしても直りません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
サービスパックのインストール方法を教えてくださり助かりました。
再インストール前はIE9が入っていて落ちたことがなかったので、やはりIE9にしたいと思います。

リセットしても直りませんか
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

この回答へのお礼

ありがとうございます。
常に落ちるとは限らないので、本当に直ったかどうかいまだ不明ですが、リセット後は落ちていません。
直ったかもしれません。

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