USB接続のプリンターの黒インクがでません

質問

USB接続のプリンターの黒インクがでません

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質問者：hotchan
投稿日時：2003/11/03 03:53
困り度：

NEC Lavie NX LW36H/1 のノートパソコンを使用しています。
OSはWindows98です。USBは２個ついていて、ひとつはマウスに使用し、
もうひとつは、USB接続のCANON BJ F360のプリンターをとりつけました。
しかし、なぜかカラーインクはでるのですが、黒インクがでません。
インクは十分にあるのですが。。念のためインクを取り替えてみましたが、
だめでした。何が原因でしょうか？
ヘッドクリーニングとかもしてみましたがだめでした。

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回答(2件)

No.2ベストアンサー20pt

回答者：jj3desu
回答日時：2003/11/03 13:29

私も最近全く同じ状況でCANONのHPを調べて対処法を試してみました。

http://cweb.canon.jp/bj/support/index.html
⇒Q&A ⇒　よくある質問　⇒　黒が出ない
まずはこれを試してみてはいかがでしょうか？
HPによるとこれで駄目なら修理（消耗品としての部品交換）はないそうで、わたしは昨日電気屋さんに入院させたところです。

２４時間電源を切るとかがあるので、すぐには結果が出ないかもしれませんがこれでよくなるといいですね。

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