ウイルスバスターコーポレートエディションについて

新しいウイルス対策ソフトのインストールに伴い、以前のソフトをきれいにアンイストールしようとしています。ところが前の担当者がもう退職して不在のため、インストールされていたウイルスバスターコーポレートエディションのバージョンが８．０か１０．０かわかりません。しかも、以前の担当者がウイルスバスターのアンインスト－ルを行ってしまっている状態でファイルそのものはパソコンの中に残っていません。トレンドマイクロのＨＰを見たところ８．０と１０．０では対処法が異なっているようです。しかも、アンイストールは正常に行われていない模様でレジストリに登録が残っている状態でＷｉｎｄｏｗｓＸＰにもウイルスソフトがインストールされていると検出されています。あとプロセスやドライバなども残っている懸念があります。８．０と１０．０の見極め方をご教示ください。

No.1 ベストアンサー 回答者： samtomsan 回答日時： 2011/12/15 11:58

> トレンドマイクロのＨＰを見たところ８．０と１０．０では対処法が異なっているようです

両方を見ながら作業すれば途中でどちらのバージョンか判ると思います。
多分、
HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥TrendMicro
の中を見ればバージョンは書いてあると思います。

この回答へのお礼

プログラムフォルダに幸いにもファイルが残っていてそれで８．０らしいと思われます。ありがとうございました。

お礼日時：2012/02/04 10:50

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2011/12/15 12:24

レジストリエディタ起動し、レジストリキーを削除の項目で32bitの場合（ Corp.クライアント のみを使用している場合）

HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥TrendMicro
などご覧ください。（削除はしないで確認だけ）

Corp. クライアントが使用していたデバイスを削除（ここも削除せず見るだけ）

参考URL：http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-207544 …

この回答へのお礼

幸いにもプログラムフォルダにファイルが残っていて、それで８．０と判明しました。回答ありがとう。

お礼日時：2012/02/04 10:53