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イーモバイルのパケット代がおかしい

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  • 質問者:kooh
  • 投稿日時:2012/01/23 07:31
  • 困り度:困ってます

ポケットwifiD25HWを使って1年になります。今まで最低料金のパケ代で使用していたのに、先月はじめて、上限まで請求されました。(初めてだったので、びっくりしました)

先週、イーモバイルから電話があり、”上限まで使用しているので、解約料なしで、3880円でパケ放題のプランがある”と勧められましたが、さらに2年縛られるのはいやだったので、断りました。

おとついパケ代をみると、急にパケ代が増えています。
気持ち悪いので、昨日は全く電源を入れず、使用しませんでした。

今日、再度確認するとまたパケ代が増えています。
電源を入れずにパケ代が発生する事ってあるのでしょうか?

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回答(1件)

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  • 回答者:asciiz
  • 回答日時:2012/01/23 09:35

Pocket Wi-Fi の中に、きちんとUSIMカードは入っているでしょうか。

まさかとは思いますが、USIMが取り出されて、勝手に誰かの機器で使われてしまっている、という可能性が考えられます。
契約はUSIMに紐づいていますので、他の機械であっても、USIMを使われてしまったら、自分の契約で通信している事になってしまいます。

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USIMが入っていなければ、当然通信も出来ません。
現在もきちんと使えているんでしょうか?

そうだとすれば、本当に二段階定額の上限まで使ってしまっている、という可能性もあります。

例)スーパーライトデータプラン
http://emobile.jp/charge/superlightdataplan.html

例えばこちらには、14MBの通信で、上限に達すると書かれています。

テキストのメールだけであったら、十通やり取りしたところで数十KB~100KB超えるか、というところですが、500KBの資料を1往復すれば、その2通だけで1MBになります。
通信内容によっては、14MBなどあっと言う間ですので、1日使えば、その月は上限金額、というのは十分に考えられます。

スマートフォンや、iPod touch などの携帯端末で使うアプリからも、結構な通信が行われることがあります。
無料アプリには大概広告が入っていますが、その広告画像や、広告動画をダウンロード表示するのに、何MBも使用されてしまうかもしれません。(アプリ自身では全然通信していなくても)

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さらにもう一つ、「無線の暗号化が破られた」というのもあるかもしれません。

無線の暗号化形式「WEP」は、今となっては数分で破られてしまう、弱い暗号化形式です。
もしWEPで暗号化設定をし、電源を入れていると、勝手に接続されてインターネットを使われてしまう、ということが考えられます。
WPA-PSK または WPA2-PSK 等の暗号化形式に設定すれば、現時点ではまず破られることはありません。

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しかし結局、「電源が入っていないのにパケット使用量が増える」というならば、最初にあげた物ぐらいしか思いつきませんが…。
USIMもあり、電源も切っている、それで増えて行くなら、いよいよe-mobileの方がおかしいってことになりますね…。

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この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
USIMはちゃんと入っており、使える状態です。(今日も使わずに置いておりますが)

知らぬ間に結構パケット代を使っているかも…とも思いましたが、家では無線LANなのでイーモバイルは電源も入れない状態ですし、使うのは移動の電車の中と、たまにお昼にメールチェックするぐらいです。今までは300MBでおさまっていました。

ただ、この機種はMacだと設定するのに別料金がいると聞き、初期設定のままで使用しているのは、気がかりな点です。

接続中は他に接続されていないか、結構まめに通信台数のチェックも入れているつもりです。

月末まで様子を見て、料金が増えていないようなら、私の思い過ごしということもあるので、辛いですが、封印することにしてみます。ありがとうございました。

  
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