先月に愛車をディーラー以外の個人自動車修理工場に修理を依頼しました。ネットにて検索(外車のため)
納入時に、都度連絡します作業過程等…
と言われて1ヶ月が経ちます。この間、一度も連絡がなく、こちらが連絡した所、部品が入ってきてない…(仕方がない)
しかし、その筋を連絡してくるのは当然かと思いますが…そしてまた何日か経ち、連絡をしたら今やってますと言われたので、いきなり「出来てます」と一言!
そして、明日引き取りに行きますと案内して翌日…
「まだ漏れる箇所があります」と、朝一番に初めて連絡あり!!
全て任せてあるので、仕方ない部分はありますが、いざ引き取り→まだ不具合有り
この様な状況の進行過程って、いかがと思います?
信頼出来るのか、違う工場の方が良かったのか?
今更ながら不安です…先方も、私の車だけではないので仕方はありませんが…
連絡を一度しかして来ない工場に対しての皆さんのご意見を伺いたいです。
長文すいません…
No.2
- 回答日時:
漏れる箇所?
何が漏れるのでしょうね~~~
オイル?
ブレーキ?
冷却水?
いずれも、部品取り寄せて交換しても直らない。
もうだめでしょうその車?
連絡できないのは
部品の入庫がわからないから。
修理できたと思ったら直っていないから。
逆に、
はい!できました~と
その車をその>翌日の時点で渡さなかった工場は
非常に信頼に値します。
適当な工場であれば、そのまま渡しますよ?
何がどう修理されているかあげてください。
そしたら、さらにわかりますよ?
信頼できるかどうか。
基本的に信頼できると思いますけど?
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