No.5ベストアンサー
- 回答日時:
ドライブの動作音はどうでしょう
連続して同じような音がしてませんか
同じ音がしていたらドライブが故障しています
だましだまし調子が悪いのを使ってきたわけでなくて
壊れるときはある日突然壊れます
特にレンタルや買ってきたブルーレイメディアの
ソフトでファームウエアー(ドライブ動作用のプログラム)
を水面下で書き換えている時があるので
特にブルーレイは注意が必要です
とくにパラマウント社のビデオはクローン(コピー)対策として
書き換えるようになっています
この最中にパソコンの再起動や強制のシャットダウンを行うと
壊れる可能性が大です
私もノート用のドライブ6台の内2台も壊してしまいました
修理は効かないので交換しました
特にノート用などは狭い所にドライブが収まっているので
壊れやすいです
No.4
- 回答日時:
まずは他のDVDが読めますか?
レンズだけではなくレンタルDVDの方も拭くといいでしょう。
とにかく、パソコンを一度電源を切ってみて
ドライブもレンタルDVDも2度、3度と吹いてみたり
他のDVDも読まないのであれば
DVDドライブがダメですので
交換か外付けしかないです。
サポートで聞いても交換を言われるのですから
近くのパソコンショップでブルーレイドライブに
交換するといいかもしれませんね。
ご回答ありがとうございます。
レンズを拭いてみましたが、それでも変化はありませんでした。
レンタルDVDを拭くのは知らなかったので、是非試してみます。別のPCでは普通に読み込んだのに、自室のPCだけ使えないのが疑問に思いました。
正直言いまして、このパソコンは去年の年末に買ったものです。それで交換というのもおかしい気がしますが・・・。
不良品をつかまされたのでしょうか・・・???よく分かりませんが、一応サポートには聞いてみます。保証期間はまだありますので。
大変参考になりました。
No.1
- 回答日時:
レンタルしてきたのは、DVDですよね?
間違ってブルーレイ借りてませんよね?
DVDで合っているのなら、ドライブに他のDVDを入れて再生してみましょう。
それが出来れば、問題はレンタルしてきたDVDにあります。
DVD自体の不良品またはキズがついているのかもしれれません。
その場合は、レンタル店に事情を説明すれば別のDVDに交換してくれます。
上記の内容を、ご確認ください。
ご回答ありがとうございます。
借りて来たのはブルーレイではなく普通のDVDです。別のPCでは映りましたので。
問題のPCに別のDVDを挿入してみましたが、同じように認識しませんでした。
おそらくハード側の故障だと思います・・・まだ買って半年も経ってないのにこの有様で。
ありがとうございました
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