質問

最近、ブラウザを開くと、たまにヘンなサイト(ad.adserverplus.com)が開くので、ブラウザを再インストールしたり、アドオンを無効にしたり、覚えの無いアプリをアンインストールしたりしてみたのですが効果がありませんでした。そこで、freeのadawaerをダウンロード(Adaware_Installer.exe)してインストールしたのですが、何処にも見当たりません。最後にINSTALLATION SUCCESSFULと出て再起動がかかるのですが、たちあがってみると、アイコンもなければ『すべてのプログラム』にも見当たりません。インストールする際Destination folderに『c:\proguram files\ad-aware antivirus』と出ていたのですが、フォルダすら存在しません。ディスクの破損考えて、チェックディスクをかけてやり直してみましたが、同じでした。何か間違っているのでしょうか?(OS:XP(SP3) ブラウザ:IE8)

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回答 (3件)

"adserverplus"でGoogle検索すると、海外の有名なPC関連の掲示板サイトの記事が幾つかヒットします。

Adserverplus popup problem - Geeks to Go Forums
http://www.geekstogo.com/forum/topic/318756-adse …

popups from http://ad.adserverplus.com - Tech Support Forum
http://www.techsupportforum.com/forums/f284/popu …

いずれにしても、複数の解析ツールや駆除ツールなどを駆使した、やや複雑な回答がついています。

今回のケースにしろおそらく、素人が何か適当に見繕った駆除ツールを使えば改善するような類の感染ではないと思われます。Ad-Awareが正常にインストール出来ない辺りでもう、胡散臭さで一杯です。

早急にこの質問を締め切り、higaitaisaku.comの質問掲示板に移動されることを推奨します。

higaitaisaku.com
http://www.higaitaisaku.com/

『質問掲示板』をクリックして飛ぶと、ユーザー名とパスワードの入力が求められますが、表示された画面上のローマ字書きされた部分を良く読んで入力を。ページ全体が表示されたら、必ず『新規作成』をクリックして質問作成ウィザードに進んでください。

自力改善は考えず『NEXT』ボタンをクリックして、以降はサイト側の表記に従って様式の作成と投稿を行ってください。

なお、幸運にもhigaitaisaku.comの回答者さんがここを通りかかることもあるようです。その場合はその方の指示に従ってください。

この回答へのお礼

ご丁寧な回答有難うございました

>セキュリティ対策ソフトはMicrosoft Security Essentials と アバストアンチウィルス(無料版)が入れてあります

セキュリティ対策ソフトが、同時に複数インストールされているのは問題がでると思います。
無効にしてから試すのではなく、全て削除してからご自身が一番信頼できるソフトを一つに絞ってインストールし、駆除等を試みてください。

セキュリティ対策ソフトがインストールされていたら、同様の機能を持つソフトをインストールする事は避けた方が良いですよ。

全く、セキュリティ対策ソフトがインストールされていないパソコンでしたら、Ad-Awareに拘らず別なソフトも試してはどうでしょうか。既に、ウィルス等も含めて複数のマルウェアに感染している可能性も否定は出来ないかもしれません。

「駆除ツールのダウンロードと駆除」
https://www.ccc.go.jp/flow/03/322.html
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
オンラインスキャンや、体験版であったり無償のセキュリティ対策ソフトを利用するなどして、感染の有無を調べてはどうでしょうか。 実際に感染していて、簡単に駆除できないようでしたらリカバリをした方が早いかもしれません。

この回答へのお礼

丁寧なご回答有難うございます。
セキュリティ対策ソフトはMicrosoft Security Essentials と アバストアンチウィルス(無料版)が入れてあります。これらを一旦無効にしていろいろ試してみます。

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