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ローチケで人気ライブチケットを抽選で当選しました。

しかし、問題が発生しまして受け取りができません…。

予約するときに電話番号で予約したのですが、電話番号で受け取りができません。

会員番号は全くわからないので調べようとしたのですが、前の壊れたケータイのアドレスが登録されていて、IDもパスワードもわかりません。

ローチケに問い合わせしても、ナビダイヤルとかで生身のオペレーターの方が聞いてくれるわけではないようです(;_;)

当選できなかった友人がたくさんいる中、せっかく当選できたのにと非常に困っています…。

どうして電話番号で受け取りができないのでしょうか。

それと登録されているメールアドレスを変える方法はないのでしょうか。

よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

>予約番号と電話番号で受け取りできなかったんです(´・ω・`)


予約番号間違えてない?

電話番号での登録で予約番号入れてNGなら
救済方法無しです。
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電話番号とは別に「10桁の予約番号」が必要


予約時に番号控えてないの?
その番号が大事なんだけど・・・

この回答への補足

予約番号と電話番号で受け取りできなかったんです(´・ω・`)

補足日時:2012/06/22 12:51
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