Windows Live メール 受信メール消える

Windows Live メール2011を使用しています。
重要な添付メール（word）が送信されてきました。
とりあえず、添付メールをPCに保存と思い
wordを開けPCに保存し
再びWindows Live メールを開けると
受信トレイにはその重要なメールが消えていました。
ゴミ箱を探しても他のフォルダー
を探しても
重要メールが見当たりません。
並び替えは受信日時になっており、差出人に変更しても
その差出人から他のメールは出てくるのですが重要メールが出てきません。
表示⇒メッセージのフィルターは「全てのメッセージを表示」なっており、
スレッドをオフにしてもダメです。
この重要メールは本当に消えてしまったのでしょうか？
消えていないとしたら、
表示する方法があるのでしょうか？
教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2012/11/14 19:40

すべてのメッセージを表示でしたら、受信トレイに入ったものが消えるのは通常考えられないですね・・。

Windows Liveメールは、１通ごとに、emlファイルとして保存しています。
それを認識できなくなったのかどうかですね。

OSが不明ですが、C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Micrsoft\Windows Live Mailフォルダにあるアカウントのサーバー名に近い名前のフォルダに、Inbox、Sentitemなどのフォルダにメールデータは保存されるようになっていますので、表示されたメール数と、Inboxにあるファイル数が合致しているかどうか？

また、Windows Liveメールは、修復する機能もありますから、それをやってみるとか、そんなことくらいしか対応できないです。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013103.htm

なお、再送信は頼めるのでしょうか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
おかげ様で解決しました。

お礼日時：2012/11/15 14:49

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2012/11/14 18:50

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