エクセルで管理コードを自動採番

エクセルで、お客様からの問い合わせ履歴管理を行いたいと考えています。

問い合わせ１件をシートの１行として登録することを考えています。
その際に、その行の所定のセルに、管理コードを自動的に採番して表示させたいと思っているのですが、どういう方法を使えば実現できるのか、アドバイスお願いいたします。
　例えば、コピー機の操作問い合わせ対応の業務で、お客様から問い合わせがあれば内容を１行に登録して、その行の管理コードセルに”ABC001”と自動的にセットしたいのです。
ABCはお客様コードで、001は単純な連番です。
さらに、そのお客様から別の2件目問い合わせがあれば、行追加するとその行にはABC002と自動的に表示されるということもできたら、と考えています。
ABCはその行の所定のセルに入力しています。

　ABC　○○商会様　カートリッジ異常　ABC001　・・・・・
　DEF　△△サービス様　トナー警告　DEF002　・・・・・
　ABC　○○商会様　続カートリッジ異常　ABC002　・・・・・
　　
　このようなイメージです。

　宜しくお願いいたします。

No.3 回答者： tom04 回答日時： 2012/12/15 09:41

こんにちは！

一例です。

↓の画像のような配置になっているとして・・・
A～C列は手入力となるわけですよね？

D2セルに
=IF(A2="","",A2&"-"&TEXT(COUNTIF(A$2:A2,A2),"000"))

という数式を入れ、オートフィルでずぃ～～～！っと下へコピーしています。

※　余計なお世話かもしれませんが、B2セルに

=IF(COUNTIF(A$1:A1,A2),INDEX(B$1:B1,MATCH(A2,A$1:A1,0)),"")

という数式を入れこれもオートフィルでずぃ～～～！っと下へコピーしておきます。
A列に初回出現の場合は空白になりますので、B列は手入力
（その場合、数式は消えてしまいます）

仮に2度目以降の出現であれば
A列にコードを入力した段階で、「顧客名」が表示されます。

こんな感じではどうでしょうか？m(_ _)m

No.2 回答者： mike_g 回答日時： 2012/12/15 09:36

D2:=A2&TEXT(COUNTIF(A$2:A2,A2),"000")

No.1 回答者： kagakusuki 回答日時： 2012/12/15 07:23

　今仮に、A列にお客様コード、B列にお客様名、C列にお問い合わせ内容が入力され、D列に管理コードが自動的に表示されるものとします。

　又、A1セルには「お客様コード」、B1セルには「お客様名」、C1セルには「お問い合わせ内容」、D1セルには「管理コード」等と項目名が入力されていて、実際のデータは2行目以下に入力されるものとします。

　その場合、まず、D2セルに次の数式を入力して下さい。

=IF(INDEX($A:$A,ROW())="","",INDEX($A:$A,ROW())&TEXT(COUNTIF($A$1:INDEX($A:$A,ROW()),INDEX($A:$A,ROW())),"000"))

　そして、D2セルをコピーして、D3以下に貼り付けて下さい。

　以上です。