パソコンが起動しない！エラー文が表示される

とても困っています。
教えてください！

OS：windows xp
メーカー：epson

パソコンの電源を入れると、添付画像のような画面になり、
どのモードを選択しても、「信号なし」と表示されてしまいます。

対処方法を教えて下さい。
また、こうなった原因がわかれば教えて下さい。

※添付画像が削除されました。

No.3 ベストアンサー 回答者： sata-nn 回答日時： 2013/03/20 13:15

マザーボードがフリーズした可能性があります。

(1)マザーボード情報の初期化（OSの初期化ではない）
・システム全体を制御するためのマザーボードに負荷がかかり、起動→BIOS起動時のフリーズが起きた可能性がありますので、CMOSの初期化をするとよいでしょう。

・PCケース内のマザーボード上にある丸い電池部分を取り出します。
http://www.bing.com/images/search?q=CMOS+%E3%83% …
・電源スイッチもOFF状態にする。
・数分放置
・数分経過したら、元の状態に戻します。
※CPU、ビデオカード、電源ユニット、排気口等の冷却ファンに埃がたまっていたら、あわせて、掃除しましょう。

No.5 回答者： yakan9 回答日時： 2013/03/20 16:05

> どのモードを選択しても、「信号なし」と表示されてしまいます。

> 対処方法を教えて下さい。
> また、こうなった原因がわかれば教えて下さい。
　
こうなった原因はいろいろあり、いまさらそれを調べても何も分からないか、意味もないと思います。
それより、HDDが読み込める間に、重要なデータのバックアップをして、リカバリし、復旧させることです。
そのためには、CD-ROM一枚で起動するknoppix6.7.1CDを作成し、データのバックアップをします。
その後、内蔵HDDの破損状態により、リカバリできないようであれば、HDD交換後リカバリすることも頭入れておくことです。
データのバックアップは下記を参考にし、うまくいかないときは、パソコンの型番まで補足し、状況を教えてください。
いろいろなことが発生するため、それに対応していかないといけません。

KNOPPIXでファイル救出方法
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7344281.html
回答番号５に詳細を記載しております。

No.4 回答者： hirama_24 回答日時： 2013/03/20 14:11

上下キーでセーフモードを選んでENTERキーを押してください

画面の四隅にセーフモードと書かれたWindows画面が表示されたら、スタート→終了オプション→再起動を選んでください

これで、ちゃんと起動しないのであればハードディスクが壊れていますから、HDDを入れ替えてリカバリーしてください

HDDは寿命があります、数年で寿命に達する、それが原因です。

No.2 回答者： mayucya#1 回答日時： 2013/03/20 13:07

ヘルプデスク勤務をしています。

今も祝日出勤中です（おい）

どのモードでも起動しない場合、
OS破損、メモリ等ハード（HDD）故障の可能性があります。
障害担当に引き継ぎます。

っていうログを見つけました。
社内対応では障害担当に引き継いでるみたいです。
メーカーにお願いした方がいいのかもしれません＞＜

URLも参考になるかもしれませんよぉ。
というかURLを参考にしてみてください！

参考URL：http://sorry.sblo.jp/

No.1 回答者： 1114711235 回答日時： 2013/03/20 13:06

解決できるかわかりませんが。

これはセーフモードに入る画面ですね。
この画面は電源投入後にF8キーを連打していると入れる画面です。
セーフモードを選んでエンターして、セーフモード起動してみましょう。
起動できれば、シャットダウンしてから、もう一度電源投入してみましょう。