Outlook 2002ではmail出来るがOutlook Express 6ではmail出来ない

WinXPでOutlook 2002では送受信可能ですが、Outlook Express 6では

SMTPサーバからは SMTP,ポート:25,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC19
が出て送信できません。
POP3サーバからは POP3,ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC15
が出て受信できません。

ノートン・アンチウィルスをインストールしているのでAuto-Protectを無効に設定、タイムアウトの時間を延ばしても状況は変わらずにOutlook Express 6では送受信できません。

規定のメールハンドラの設定を変更しても状況は変わりません。

宜しくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： syamon 回答日時： 2004/03/21 19:08

ファイアウォールソフトを利用していませんか？

ファイアウォールソフトでOutlook Expressのインターネット接続を許可していない場合にも御質問のエラーが表示されます。

この回答への補足

ノートンアンチウィルスは使ってますが無効にしても状況は変わりません。

補足日時：2004/03/21 20:02

この回答へのお礼

msconfigでPCGATE personalを停止していたのが原因のようでした。
Outlook 2002を削除後にPCGATEを動作するようにしたら使えるようになりました。

お礼日時：2004/03/27 12:46

No.5 回答者： noname#10331 回答日時： 2004/03/21 22:09

メールボックスが壊れている可能性も考えられますのでユーザーの追加で再設定してみてください。

【ファイル】【ユーザー】【ユーザーの追加】です。

No.4 回答者： syamon 回答日時： 2004/03/21 21:02

#3です。

＞ノートンアンチウィルスは使ってますが無効にしても状況は変わりません。

「ノートンアンチウィルス」はその名の通り『アンチウイルスソフト』で、『ファイアウォール』の機能はありません。

参考

Norton AntiVirus
http://www.symantec.com/region/jp/products/nav/

Norton Personal Firewall
http://www.symantec.com/region/jp/products/npf/

Norton Internet Security
http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/

No.2 回答者： noname#10331 回答日時： 2004/03/21 18:00

＞SMTPサーバからは SMTP,ポート:25,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC19

が出て送信できません。
＞POP3サーバからは POP3,ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,エラー番号:0x800CCC15
が出て受信できません。

両方のエラーから考えてですが…
Outlook Express 6はアカウント設定をしてない（もしくは失敗している）と考えられますので、とりあえずアカウント設定をはじめから行ってみて下さい。

この回答への補足

ありがとうございます。
既に　http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=810692　で質問済みでOE6の設定は確認済みなのですが・・・

補足日時：2004/03/21 19:00

No.1 回答者： senier 回答日時： 2004/03/21 17:25

こんばんは

「ツール」-「インターネットオプションプログラム」-
電子メール▼とニュースグループ▼で
OutlookExpress6を選択
-「適用」-「OK」
あとはOE6でアカウント設定が出来ていれば
良いはずです

この回答への補足

IEの「ツール」-「インターネットオプションプログラム」- 電子メール▼とニュースグループ▼で OutlookExpress6を選択 -「適用」-「OK」
では変化ありません。
既に　http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=810692　で質問済みでOE6の設定は確認済みなのですが・・・

補足日時：2004/03/21 18:57

この回答へのお礼

msconfigでPCGATE personalを停止していたのが原因のようでした。
Outlook 2002を削除後にPCGATEを動作するようにしたら使えるようになりました。

お礼日時：2004/03/27 12:45