windows7で添付ファイルが開けない

お世話になります。
windows7でイントラネットやWebメールの添付ファイルを
開くことが出来ずに困っています。保存も同様です。
ｘｐでは問題ありません。
なお、liveメールでも問題ありません。

よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： koi1234 回答日時： 2013/06/16 15:58

さいぼうすはいいけど　使ってるバージョン(サイボウズ・ブラウザ）は何？　

ファイル名の長さといったことも関係するようです
http://cybozu.kanshin.jp/keyword/750670

この回答への補足

何度も申し訳ありません。

IE9 Garoon® Version 2.1.2 です。

IE9でもファイル名の長さが関係しているのかも知れませんね。

補足日時：2013/06/16 16:31

No.1 回答者： jusimatsu 回答日時： 2013/06/16 15:14

メールを処理しているのはOSではなく、メーラーなので、そのソフト名とエラーメッセージの開示を進言します。

この回答への補足

失礼しました。
サイボウズです。添付されているのは、pdfやdocです。
開くを指定すると、ダウンロードできないとでてきます。

補足日時：2013/06/16 15:33