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助けてください

 先日nexus7を購入したのですが、購入後初期設定でいつもスマホとかでは画面ロック設定でPINでやってたのですが、その日パスワードでやってみようと思い設定しました。
しかし設定の際知らず知らずスペルミスをしたらしく購入した当日から使用出来ない状態です。
ホームページの解決方法を見てもPINだったりパターンだったり肝心の「パスワード」でのトラブル解決方法が見当たりませんでした。

だったらサポートセンターに連絡すれば?と思いでしょうが休みも無く仕事の都合で全然する余裕も無い状態でいつも営業時間が終わってるので問い合わせる暇がありません。
正直私はこういったものはズブの素人なのでメーカーに預けなくても出来るのかな?っと疑問もあるのですが
今後また同じ事してしまったら自分で出来るものなら教えて頂ければ大変有り難いです。

A 回答 (3件)

購入直後の初期設定でそういう状態になったのでしたら、購入時の状態に戻す初期化を実行したらいかがですか?


https://support.google.com/nexus/7/answer/266818 …
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この回答へのお礼

 御回答ありがとうございます。

表示されたサイトの様にしたら初期化に成功しました。
いくら探しても見当たらなくて困ってましたがお陰様でタブレットが使用出来る様になりました!

お礼日時:2013/08/07 00:40

>正直私はこういったものはズブの素人なのでメーカーに預けなくても出来るのかな?


 
Nexus7は驚異的な激安で説明書なんて無いも同然なんだから、ズブの素人が解説本も読まずに設定するのは無謀というものでしょう。
[設定] > [バックアップとリセット] をタップ、[データの初期化] をタップ、[タブレットをリセット] をタップ、ロックしている場合はロックを解除、[すべてを消去]で自動的再起動で完了。
先々のトラブルを考慮して解説本購入をお勧め。
例えばコレ →  http://www.amazon.co.jp/%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%83 …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

こういった解説本って売っているんですね。
大変参考になりました。確かにこれがあれば大体のトラブルは自分で解決出来る様になりますので、後日購入しとうと思います。

お礼日時:2013/08/07 00:50

音量アップボタンと電源ボタンを長押しでブートローダーが出ませんでしたっけ?


それでファクトリーリセットすれば初期化されると思います。
もっともこの辺は詳しくないので、rootなど取ってないとできない可能性もありますが……
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

ブートローダーの件ですが、他の回答者の方も同じ様な事言ってましたのでやってみましたら初期化に成功しました。

お礼日時:2013/08/07 00:44

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