プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

PC起動時また再起動時に必ず「American Megatrends」と表示されます。

使用PCは「DELL STUDIO XPS9100」 Windows7

以下エラー内容

Initializing USB Controllers..Done.
24568MB OK
USB Device(s):2 Keybords,2 Mice, 1 Hub, 1 Storage Device
Auto-Detecting AHCI PORT 0..ATAPI CDROM
Auto-Detecting AHCI PORT 1..ATAPI CDROM
Auto-Detecting AHCI PORT 2..IDE Hard Disk
Auto-Detecting AHCI PORT 3..IDE Hard Disk
SATA Port0 TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653G DW20
SATA Port1 HL-DT-ST BD-RE BH30N A104
SATA Port2 WDC WD1001FAES-75W7A0 05.01D05
S.M.A.R.T. Capable and Status OK
SATA Port3 WDC WD1001FAES-75W7A0 05.01D05
S.M.A.R.T. Capable and Status BAD
Auto-detecting USB Mass Storage Devicess・・
Device #01 : Sony Storage Media *HiSpeed*
01 USB mass storage devices found and configured.

AHCI Port2 Device Error
Press F1 to Resume

この症状をDELLのカスタマーセンターに問い合わせたところPort3のハードディスクが故障という判断で新品部品に交換し、配線も間違いなく確実に取り付けたのですが、現状は変わらず以前としてPC起動時また再起動時に必ず「American Megatrends」と表示されます。

いったい何が原因なのでしょうか?

お手数ですが対処方法を教えてください。

「PC起動時にAmerican Magat」の質問画像

A 回答 (5件)

もうひとつ 気になりました。



「この画面」自体は新たに新品のものを付けた始めての写真ですか?
その場合 一度F1キーでBIOS開いてみても
それ以降もエラーが出てるのでしょうか?

というのもメモリなど新たに追加した場合に
左下などに青く反転してBIOSを開くように指示されることがありますね。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

この画面は新しい物に取り替えた時の画像です。

お礼日時:2013/08/17 17:26

American Megatrendsは マザーボードのメーカー名です。


自分のPCと同じです。

この画面自体は 毎回でます。
(BIOS設定により 独自のロゴを表示できたかも知れません)


で エラー出てるのは
SATA Port3 WDC WD1001FAES-75W7A0 05.01D05
S.M.A.R.T. Capable and Status BAD
なので PORT3のHDDがエラーだしてます。


気になるのは、同じHDDなのに
PORT2はOK出してるので それがどうしてなのか問題ですね。
もしくはPORT3のHDDを他に差し替えてみてはどうですか?
それでもエラーが出ればHDDに問題の可能性も考えられるわけで。
問題なければ PORT3が不良と考えられるし。

ところでPORT3のHDDは普通に使えていますか?
使えているとしたら このHDDだけがAHCIモードにならないとかも考えられるかも。
その場合 このHDDだけ速度が遅い可能性があります。

あとは Windows立ち上げて
デバイスマネージャを開きHDDでエラー出してるものがないか見るといいかも。
そこで情報があれば いろいろ検索してみるといい。
    • good
    • 0

追加。



画面ではPORT3になっていますね。
    • good
    • 0

ちょっと不思議なので書かせていただきます


SATAの順番 と ブルーレイは自分でおやりになりましたか?
通常 DVDロム系は SATAに接続するとき
けつばんに指すのが常識なので(後ろのほうに)

たぶんそのためじゃないかと思われます

やるとしたら
SATA Port0 WDC WD1001FAES-75W7A0 05.01D05
SATA Port1 WDC WD1001FAES-75W7A0 05.01D05
SATA Port2 TSSTcorp DVD+/-RW TS-H653G DW20
SATA Port3 HL-DT-ST BD-RE BH30N A104

たぶん バイオスで SATA Port3 は IDEモードになっているとおもいます

違っていたらごめんね
    • good
    • 0

まず、「American Megatrends」はエラーではありません。


BIOSというものが立ち上がるときに必ず出ます。

で、エラーですが、ポート2のWD1001FAES-75W7A0 がおかしいようです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

ポート2のWD1001FAES-75W7A0 を新品に交換したのですが、交換後一発目の電源ON時に、また同じ内容の、「American Megatrends」の表示が出てしまいます。

配線を何度も確認しましたが間違っておらず困っております。

お礼日時:2013/08/17 16:08

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!