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アウトルックメールの受信はできますがこちらからの送信したくてもエラーがおきて送信できません。どうしたら送信できるようになるでしょうか!?

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回答 (7件)

A.No3です。

エラーがちゃんと出ているのですね・・。
(エラー番号:0x800CCC0E「サーバーへの接続は失敗しました。」と表示される。)
http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/f …

>サーバーmailbiglobe.ne.jp
は、「mail.biglobe.ne.jp」では、mailとbiglobeの間にドットがあるのではないですか?

メールアカウントの設定項目を確認してください。

このサーバーは認証が必要 チェックする
送信サーバー ポート番号を25から587に変更

この2点の設定が間違っていると思います。

自分の場合はプロバイダーに電話をしました。

相談してみてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます!
連絡してみます!

エラーコードを記入してくだされば原因がわかります。

この回答への補足

「サーバーへの接続は失敗しました。アカウント mailbiglobe.ne.jp サーバーmailbiglobe.ne.jp プロトコル SMTP ポート 25 セキュリティ(SSL)なし ソケットエラー10060 エラー番号0x800CC0E」
と表示されています。

Office Outlookですか?
その場合は、取得先のHPにでも、設定案内がないですか?
また、何かエラーメッセージが出ていないですか?

プロバイダ以外のアドレスのアカウントの場合は、送信ポート番号を587にして、送信認証を受けるように設定するとか、ありますよ。
(例)
http://www.ii-okinawa.ad.jp/support/mail/port587 …

なお、携帯電話宛の場合は、ドットの連続やアットマークの直前にドットがあるアドレスにはOutlookの最近のバージョンでは送信できなくなっていますので、アドレスを変更してもらうしかないです。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_11077 …

よくあるトラブルですね。ポート設定を変えて下さい。

[サーバーのポート番号]の[送信メール(SMTP)]に「587」を設定します

受信をされたメールアドレスが携帯電話だったら、PCからメールを返信しても送信が出来ない実例もあります。
メールを送信してきた相手がPCであれば、返信も確実に送信が出来ます。
ですが、相手のかたがスマートフォン等の多機能型携帯電話だったら、PCからのメールは受け取らない拒否をしている場合もあります。
この解決方法は、メールを返信する事が出来ない相手側の電話をかけて、メールの設定情報を確認するしか方法がないですね。

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