メール受信はできても送信ができない

アウトルックメールの受信はできますがこちらからの送信したくてもエラーがおきて送信できません。どうしたら送信できるようになるでしょうか！？

No.1 回答者： serusa2000 回答日時： 2013/12/28 21:05

受信をされたメールアドレスが携帯電話だったら、PCからメールを返信しても送信が出来ない実例もあります。

メールを送信してきた相手がPCであれば、返信も確実に送信が出来ます。
ですが、相手のかたがスマートフォン等の多機能型携帯電話だったら、PCからのメールは受け取らない拒否をしている場合もあります。
この解決方法は、メールを返信する事が出来ない相手側の電話をかけて、メールの設定情報を確認するしか方法がないですね。

No.2 回答者： rav4rav4 回答日時： 2013/12/28 21:08

よくあるトラブルですね。

ポート設定を変えて下さい。

[サーバーのポート番号]の[送信メール（SMTP）]に「587」を設定します

No.3 回答者： narashingo 回答日時： 2013/12/28 21:10

Office Outlookですか？

その場合は、取得先のHPにでも、設定案内がないですか？
また、何かエラーメッセージが出ていないですか？

プロバイダ以外のアドレスのアカウントの場合は、送信ポート番号を587にして、送信認証を受けるように設定するとか、ありますよ。
(例）
http://www.ii-okinawa.ad.jp/support/mail/port587 …

なお、携帯電話宛の場合は、ドットの連続やアットマークの直前にドットがあるアドレスにはOutlookの最近のバージョンでは送信できなくなっていますので、アドレスを変更してもらうしかないです。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_11077 …

No.4 回答者： hollywoodSMILE 回答日時： 2013/12/28 21:10

エラーコードを記入してくだされば原因がわかります。

この回答への補足

「サーバーへの接続は失敗しました。アカウント　mailbiglobe.ne.jp サーバーmailbiglobe.ne.jp プロトコル　SMTP　ポート　２５　セキュリティ（SSL)なし　ソケットエラー１００６０　エラー番号０ｘ８００CC0E」
と表示されています。

補足日時：2013/12/28 23:21

No.5 回答者： E-FB-14 回答日時： 2013/12/28 21:12

自分の場合はプロバイダーに電話をしました。

相談してみてください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
連絡してみます！

お礼日時：2013/12/28 23:14

No.6 回答者： aquiz 回答日時： 2013/12/28 23:40

メールアカウントの設定項目を確認してください。

このサーバーは認証が必要 チェックする
送信サーバー　ポート番号を25から587に変更

この2点の設定が間違っていると思います。

参考URL：http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/f …

No.7 回答者： narashingo 回答日時： 2013/12/29 07:55

A.No3です。

エラーがちゃんと出ているのですね・・。
（エラー番号：0x800CCC0E「サーバーへの接続は失敗しました。」と表示される。）
http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/f …

>サーバーmailbiglobe.ne.jp
は、「mail.biglobe.ne.jp」では、mailとbiglobeの間にドットがあるのではないですか？