iPhoneの通信速度が原因不明で遅くなった。

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質問者：djpureone
質問日時：2014/01/08 17:26
回答数：5件

iPhone5（softbank）を使用しています。
最近、約3日間ほど通信速度が非常に遅くなるということがありました。
時間帯を問わず、通信量7GB超過による速度制限後と同等くらいの遅さだったのですが、
通信残量はまだ4G以上ある状態で、速度制限を通知するメールも来ませんでした。
最寄りのソフトバンクショップに訊きに行っても「こちらではお調べできない」との返事。
すでに通信速度は通常に戻っているのですが、遅くなっている間はMySoftbankで利用状況を
確認することすら困難でした。
こんなことが度々あっては困るので、原因を知りたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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回答 (5件)

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No.5

回答者： tomo2009
回答日時：2014/01/16 02:35

＞約3日間ほど通信速度が非常に遅くなるということがありました。

　1GB制限だと思います。

　因みに7GB制限との違いは、7GB制限は7GBを越えた時点で、確実に
制限が行われるのに対し、1GBでの制限は回線状況次第と言う事です。

7GB制限・・・・月間データー量が7GBを超えると、請求月末（〆日で
異なります）まで速度制限が行われる。ただし、2013年9月19日以前に
テザリング無しの『4G　LTE　定額プログラム』での契約者は制限無し。
　ただ、iPadの『タブレットセット割』適用者は、今年の6月以降から
制限開始が7GBから2GBへと厳しくなる。
　解除は請求月を跨ぐと解除されますし、別途、料金を支払えば、上限
2GB毎に解除してもらえます。

1GB制限・・・・直近3日間（3日前～1日前迄/〆日は関係ありません）
でのデータ量が1GBを超えた場合に実施される事がある制限で、実施の
場合は規制当日の6時～翌日6時までが規制の対象になります。
　ただ、制限は回線の状況次第なので、運が悪ければ制限時間いっぱい
制限を受ける事もありますし、運がよければ全く制限を受けません。
　まぁ、最近はスマホ利用者が増えているので、全く受けないと言う
事は無いと思うのですが、制限時間は短いと思います。
　とはいっても、少し気を付けなければならないのが、『直近3日間』で
例えば30日を月末として考えた場合で、既に7GB制限を受けていても
月が変われば制限解除になるのですが、28日500MB、29日300MB、
30日250MBとなった場合、3日間のデータ量が1GBを超えているので
月が変わった翌日に1GB制限が発生する可能性が出てくると言う事です。
　また、直近3日間と言っても、1日で1GBを超えると翌日に制限が
かかることも考えられますし、そもそも1日で1GB使った時点で、最低
4日間は制限を受ける事になりますので注意が必要です。
　先ずは1日300MBで抑えられるように気をつけて、出来れば1日200MB
前後で過ごせれば、7GB制限も大丈夫かと思います。

　原因としては様々ですが、先ずは質問者様の使いすぎの可能性で、
データ量はMySoftbankで、直近3日間データも確認出来ます。
　PC接続だとパケット消費が増大しますのでご注意下さい。
　
　第二にパケ詰りです。原因を通信会社の責任にしている方がいますが、
利用者側にも通信設備の限界を気にせず（する必要もないけど）に
使いまくる事が一番の原因だと思います。
裏を返せば利用者が制限を受けない程度に利用すれば、パケットは
詰まらないと言う事だと思います。
　まぁ、簡単に言えばヘビーユーザーは被害者かもしれないが、ライト
ユーザーから見れば加害者と言う事です。

　通信会社が設備を増強すれば、速度の改善自体は可能なのでしょうが、
慈善事業では無いので、費用を回収する為の通信料を値上げが考えられ、
ユーザー離れを起こしたり、値上げが無ければ投資家が離れて、会社の
資金繰りに困ったりして、会社そのものが倒産するので、ほどほどが
一番なのではないかと思います。