擦り傷の処置は病院でしないのですか？

Question

息子（中３）が自転車で、自動車との接触事故にあいました。警察が救急車を要請してくれましたが、大丈夫だと思って断ってしまったとのこと。私（母親）は、断ってしまった後に到着。
からだに異常がないか、何回も聞いたのですが、大丈夫だと言うので、物損事故の処理となりました。

１時間ほどしてから、やはり、痛みもあり不安になったようなので、夜間の救急外来に行きました。
両膝と頭部のレントゲンおよびCTスキャンをとり、まずは、大丈夫だろうということで、様子をみることになりました。

家に帰って、ズボンを脱いだところをみると、膝の擦り傷と打撲の手当は何もされていないのです。ズボンをはいていたので、当然、されていたと私は思いましたし、息子自身は、不思議に思ったそうです。

翌朝、病院に電話をして事情を話すと、「擦り傷は、シャワーで洗った方がよいので、消毒はしません。打撲も病院で出す湿布はドラッグストアで売っているので、必要があれば買って下さい。」と言われました。

広尾にある某有名病院で、応対や診察などは、とてもよい感じだったのですが。。。

街のクリニックなら、消毒や湿布をしてくれたという経験が何回もありますので、上記、不思議に思っております。
そういうものなのでしょうか？？

保険のことなどもありますので、確かめたいと思い、こちらに投稿いたします。

よろしくお願いいたします。

tamaneko6 · Accepted Answer

こんにちわ。
3次救急の病院で看護師をしています。
大事に至らなくて幸いでしたね。
救急に行かれた時に、本人またはお母さんの口から　皮膚処置と湿布をください　といわないと処置は
無いかもしれませんね。　町のクリニックに、「擦り傷、打撲」を診てもらいに受診したなら　処置してくれるでしょうが
今回は、CTや骨折の有無、異常がないかを診に行かれたのでしょうから、表面的な処置はしないかもしれません。
その場で、お母さんの希望を伝えれば対処されていたかと思いますが、帰宅後では、その電話対応となるでしょうね。
処置を希望されるのでしたら、「傷の手当と、湿布がほしい」という理由で、再度受診なさるとよいと思いますが、
市販品ですむのならば、領収書をとって相手方に請求されるので十分かと思います。
お大事になさってくださいね。