iphone5s

先日、iphone4S(au)からiphone5s（softbank）に変更したものなんですがいくつか困っていることがあるので質問させていただきます。
まず1つめは、機種変更の際に[e-mail]の＿の部分の文字をきめ、アドレスの部分を決めました。メールの送受信は問題なくできているのですが、Mysoftbankのメールアドレスの確認のところをみてみると、決めたはずのあどれすではなく、・・・・・・・@softbank.ne.jpというi.softbankではないアドレスが表示されるのですがこれはいったいなんなのでしょうか。

2つめは最近iphone,ipadをPCのitunesと同期させようとすると、Mailアカウントを同期中　という部分から全く進まなくなります。


3つめはiphoneの連絡先をipadにも同期させたいのですが、うまく同期できません。PCでicloudの設定を行った後、iphoneの設定からicloud>連絡先をチェック>ストレージとバックアップ>今すぐバックアップを作成　とやってもそもそもPCから見ることができるicloudの連絡先には1っけんほどしかはいっていません。
ちなみに４Sから５Sに変更した際はicloudを使って連絡先を移したはずなのですが、そのときは問題なく移せました。

これらのことはどうしたらよいのでしょうか。
あまり詳しいことわからず質問があやふやですみませんがよろしくおねがいします。
携帯：iphone5S(softbank)
タブレット：ipad air
PC：windows7 home premium 64bit
iOS：7.0.4
itunes：11.1.4.62

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2014/02/07 18:27

＠ezweb.ne.jpはメッセージアプリ、メールアプリ共に同じメールアドレスで使えてましたが、ソフトバンクではメールアドレスが異なります。

メッセージアプリ→＠softbank.ne.jp
メールアプリ→＠i.softbamk.jp
つまり、iphone専用メールアドレスが新しく貰えるわけです。
それぞれの設定はコチラ
→http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/ios7/
送受信しないなど困ったときは
→http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/net …

ａｕの連絡先で◎Ｅメール（ezweb.ne.jp）の連絡先だった場合は早々に連絡先をローカル（iphone内）に移動しないと解約したのでその内に消えてしまうと思います。
解約してもａｕＩＤを維持出来るのなら問題は無いですが。。
また、この連絡先はバックアップ出来ません。
ａｕのメールアカウント同期設定がバックアップされるだけです。
ａｕの連絡先についてはコチラも参考に
→http://matome.naver.jp/odai/2135840666639595801
iCloudを除くにはWEB版が良いです。
→https://www.icloud.com/

No.1 回答者： takahashi22 回答日時： 2014/02/07 12:57

とりあえず１つめの質問だけ回答します。

[e-mail]ではなく、[e-mail]です。

SoftBankは、SNSとMMSと、Eメールを区別しています。

SNSのメールアドレスは、電話番号。
MMSのメールアドレスは、[e-mail]
Eメールのメールアドレスは、[e-mail]

auでは、SNSとMMSのみ使用できました。

MMSのメールアドレスは、MySoftBankから変更可能です。
携帯端末からのみ使用可能で、いわゆるキャリアメールです。

２つめについては、最近、とありますが、iphone5s（softbank）で、何度か同期ができていたが、最近できなくなった、のでしょうか？
それとも、最近、iphone5s（softbank）にしてから同期ができなくなったのでしょうか？
メールアドレスを間違えていませんか？

この回答への補足

すみません。説明不足でした。
最近購入下という意味です。
しかし、この質問をした後そもそも残り容量が４Gほどしかなかったのでいろいろアプリを削ってみたら無事できるようになりました。

補足日時：2014/02/07 17:55