パソコン故障？

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質問者：fvht
質問日時：2014/02/16 23:37
回答数：2件

youtubuを見ているときにエラーが発生し、いろいろ調べても治らないし、
音も出ないんです。
それに、webも何か調べていると、すぐ閉じてしまいます。
いろいろやってみたんですが治りません。
誰か直し方を簡単にわかりやすく教えてください。
お願いします。
今すごく困っているんです。
ちなみに、dynabookで、ie9です。
色々データーをけしたくないので、消さない方法を教えてください。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： chomicat
回答日時：2014/02/17 11:19

ここはカテゴリーが違うので。

下記のwindows Fix itを実行してください。
http://support.microsoft.com/fixit/ja
1.IEをクリック
2.問題の種類＞パーフォーマンス、エラー・・・を選択
3.解決策を実行

IEのアドオンが犯人だとは思いますがＰＣ自体の故障もあり得ます。

電源が劣化
音がするならハードディスクの故障寸前
メモリーの不具合

等々。
ノートパソコンなら修繕費は新しく買うぐらいにつきます。
但し修理に出したからと云って直るとは限りません。
弄くられて高い修繕費を払って不具合のままでお終い。（どのサポートにもあまりスキルが無い）

メーカー品は正規DVDも付いていないコピー商品なので、windowsの再インストールも出来無いし。（工場出荷時状態に戻すだけ）

ファイル、フォルダを保存したければ外付けのHDをセットしてD&Dでファイル、フォルダを移行させるか、大容量のフラッシュメモリーを使うかです。

詳しく聞きたければパソコンのカテゴリーで質問しなおしましょう。

但し自分の使っているPCの

機種
エラーメッセージがどんなものか？
電源を入れたときの状態
起動後の画面状態
何をした時にエラーが出るか？
シャットダウンが連続して起きるのか？
アンチウイルスソフト、ファイアーウオールの状態は？
別のブラウザ（例えばFirefoxやopera）を使ったらどうなるか？
フラッシュ、silver-light等、動画関係のものは最新のものに更新されているのか？

等々、自分で判る事を列記してから質問しましょう。

ファイル、フォルダの保存方法が判らなければ、エラーとは別に質問を。

回答者には貴方のパソコンが見えるわけでもなく、頭の中が見える訳でもありませんので正確に、判りやすく症状を列記してから質問しましょう。