メールに添付したexcelデータ開示に時間がかかる

初めてなので宜しくお願いします。

メールに添付されているexcel資料を、ダブルクリックしてから開示されるまでの時間が1分近く掛るようになりました。送受信メールとも同一現象です。2月ごろから発生しました。
なお添付word資料は送受信とも正常に開示されます。パワーポイントは使用してないので不明です。

OS→Windows7 64kb 　メールソフト→outlook2010

No.1 ベストアンサー 回答者： qy8ls3pt7 回答日時： 2014/03/19 10:33

Microsoftサポートに解決方法が載っています。

但し、レジストリを操作するものなので、十分にご注意を。

http://support.microsoft.com/kb/950981/ja

この回答へのお礼

qy8ls3pt7 様

早速のご回答ありがとうございました。

お礼状にも関わらず、小生の現状についてお知らせすることお許しください。

(1)ご解答頂いたMicrosoftサポートから入りましたが、残念ながら小生は７０代半ばの年寄りで初級者に毛の生えたレベルのため、記載内容について解読、理解が出来ず対処することができません。
これから勉強して対処する所存ですが、解決できない可能性もあり心配です。

(2)マイクロソフトのQ&Aを調べましたが、上記回答記事の記載にはたどり着けませんでした。調べ方のツボを教えて下さると助かります。

以上お礼やら、お願いやら申し述べましたが、ご対応できる範囲で結構ですから宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　2014.03.20　　mitakapeck 　　　　　　

　　

お礼日時：2014/03/20 10:58