No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ヤマト運輸が行っている、クロネコメール便には追跡番号があるので、それより追跡することが出来ます
ただ、その番号で追跡出来る範囲ですから、
投函済みやどこの支店にあるかぐらいしか分かりません
事故調査については、ヤマト運輸に届出を行う必用がありますから、出した場所と日時などが必用になる可能性もありますので、相手から出してもらうのがよいかもしれません
ゆうメールについては、オプションで追跡番号をつけることが出来ますが、つけていないなら、追跡することは出来ません。
郵便事故の届出を行うことになります。いつの何時頃にどこで投函したかの情報が必要になりますので、相手に出してもらうのがよいでしょう
クロネコメール便での事故での補償内容は、送料分の補償しかありません
日本郵便については、書留・ゆうパック以外では補償はありません
届出をしたからといっても荷物が見つかるとは限りません
補償なしですから、最終的にあなたが泣きをみることになるかもしれません
この回答へのお礼
お礼日時:2014/04/08 21:19
回答ありがとうございます。
追跡番号聞いてみました。返事がきたらどうしていくか話したいと思います。
ヤマトなのかゆうメールなのかもわからない状態なのでどうなるかわかりませんね・・・
届くといいのですが…注意不足だったかもしれません。
No.6
- 回答日時:
次回からメール便で送るなら速達扱いで申し込まれる事をお勧めします。
速達料金が100くらい別途掛かりますが速達扱いのメール便は宅配の運転手が届けますので、
普通便より信頼度が高いです。
No.5
- 回答日時:
>どこのメール便かはわかりませんが先ほど番号聞きました。
呑気ですね。
ヤマトは、番号がわかれば、ある程度わかります。
投函完了となっていれば、近所に誤配の可能性があるので頑張って探しに行くと思います。
以前、近所に同じ名字の家があり、そこに誤配していました。
未投函の時は、送料を返してくれるだけです。
なくしてしまったということです。
どこかに、隠れている時もあります。見つかった時に投函してくれます。
気長に待つしかないでしょう。
出品者が、こういう状態になって在庫があれば、もう一度送ってくれるかも。
受取人住所が間違っていた時は、差出人に戻りますが、半分ほったらかし状態です。差出人の営業所に戻ってそのままです。
No.4
- 回答日時:
荷物検索番号のあるものなら、番号を聞いてください。
なければ、相手側に調査を頼むしかないです。
・・・あまり期待はできません。
初めに、メール便で送ると言うオークションであったかも
大切な点です。それを承知、または自分でメール便指定
なら、紛失リスクを覚悟すると言う事になります。
メール便は送料が安い代わりに、たまに届かないことを
承知して使うものです。
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