質問

一週間くらい前からパソコンを起動すると初めにLSA Shellというエラー表示が出て勝手に再起動されることが続きました。調べてみるとこれがウイルスであることが分かってスグに駆除作業をしました。見よう見まねでやってみて再起動されることはなくなったのですが、LSA Shellの表示が消えません。どうしたらいいのでしょうか、教えてください(>-<)

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回答 (1件)

おそらくSasserですね。
参考URLに詳細な駆除方法が載っています。
1つ1つ確実に作業しないと失敗します。
そちらのページをプリントアウトするか、
ファイル→名前を付けて保存
でページをファイルに保存して、
まずはインターネット接続を切って下さい。
(ステップ 7が完了するまでは繋がないで下さい)

この回答へのお礼

ありがとうございます!すごく丁寧なアドバイスで嬉しかったです☆今から教えていただいたURLにいってもう一度チャレンジしてみます♪♪

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