windows 7 ネットワークアクセスなし

　富士通のデスクトップです。中古で買ったばかりです。ＯＳはwindows 7。ＩＰアドレスは固定。ネットワークアダプターは、ディバイスマネージャーによると、Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet　とあります。ドライバのヴァージョンは、１５．４．０．９　ドライバソフトウェアの更新をしようとしても、最新版と表示されます。

　症状は、インターネットには一応つながるのですが、ウェブラジオとか、youtubeとかを視聴すると、頻繁にとまってしまいます。そのときは他のページもすべて更新できなくなります。パソコンの電源を切って再起動すると、問題なくネットにつながりますが、youtubeとかを視聴すると、また同様の症状が頻発します。

　症状が出たときには、ローカルエリア接続の状態は、ネットワークアクセスなし　になっています。pingを打っても、自分のIPアドレスでは返ってくるのですが、他のアドレスは全部、見つかりませんとなります。症状が出たときでも、ネットワークアダプターは、このデバイスは正常に動作していますと表示されています。

　ちなみに、別のデスクトップ（XPで動いています。）では、同じLANに接続していますが、症状はまったく出ていません。

　なにがいけないんでしょうか。どうすれば事態を解消できますか。ご教示いただけると大変助かります。

　

No.3 ベストアンサー 回答者： sandy_7729 回答日時： 2014/05/06 21:11

これ買ってきて、どうなるか試してー

あって損することはないと思うんだよ。うん
http://kakaku.com/pc/lan-adapter/itemlist.aspx?p …

マザボード臭いので、ハード原因なら一発で解決できますよん。
いきなり最終手段ｗ

この回答へのお礼

　お礼が遅くなり、大変失礼しています。アドバイスにしたがい、ＬＡＮカードを新調しましたところ、症状は生じなくなり、１週間経過しています。おっしゃるように、ハード的な問題であったようです。もう少し様子をみることにします。とりあえず、ありがとうございました。大変助かりました。厚くお礼申し上げます。

お礼日時：2014/05/18 16:59

No.5 回答者： YFCP0678 回答日時： 2014/05/09 03:04

NO4です。

高いネットワークカードとは

信頼性、耐久性に優れたものと、言うことです。
以前、同じ質問をしたときに、
高いネットワークカードを勧めていただいたことがありました。
うん万なので、手軽に試せません。

この回答へのお礼

　結局、Ｎｏ．３の方からのアドバイスにしたがい、ＬＡＮカードを新調しましたところ、症状は生じなくなり、１週間経過しています。ちなみに、新調したのはバッファローので、ＪＡＮコード 4981254649572 です。ヨドバシでもビックでも１９９０円（税込み）でした。もう少し様子をみることにします。そちらも問題が解消するといいですね。とりあえずありがとうございました。

お礼日時：2014/05/18 16:56

No.4 回答者： YFCP0678 回答日時： 2014/05/08 18:32

回答ではありませんが、自分も似たような症状で悩まされています。

同じくWINDOWS7　ULT　64BIT機

前提として、ＸＰ機は同じLANケーブルで問題なくインターネット接続できるんですよね。。。
何もしないで、放置しておいただけでもなるときはなります。

ネットワークアクセスなし。
数分以内でなるときもあれば、数週間放置(サーバ運用機なので)でもならないときはならない。


OSの再起動でなくても、ネットワークカードの再起動だけで復帰しますが・・・

マカフィー削除でもダメ
いろんなサイトで紹介されている一連の設定でもダメ
ネットワークカード(PCI接続)増設でもダメ
パケット監視ソフトのログを見ても疑わしいログはない。。。

高いネットワークカード買う勇気もないし・・・

もう、打つ手ナシ。誰か解決お願いします。。。

参考URL：http://okwave.jp/qa/q7949545.html

この回答への補足

　情報提供、ありがとうございます。お仲間がいて心強い限りです（？！）。

　おっしゃるように、ＸＰ機では、同じＬＡＮケーブルで、全く！！問題なく、
ネット接続できます。

　No.3の方のご回答にしたがい、ＬＡＮカードを増設してみようと考えていたのですが、

ネットワークカード(PCI接続)増設でもダメ

　ということは、増設では意味がなさそうということでしょうか。二千円前後なので、
ダメモトで試してみようと思っていたのですが．．．。

　あるいは、

高いネットワークカード買う勇気もないし・・・

　とおっしゃるところからすると、相性とかもありそうなんでしょうか。

補足日時：2014/05/09 00:00

No.2 回答者： parts 回答日時： 2014/05/06 20:30

この症状だとハード（LANを司るPHY）の故障の方が可能性は高いのですが・・・。

ping -t Loopback以外のアドレス（yahoo.co.jpでも何でも良いが、出来れば家庭内のゲートウェイが妥当）
を実行して、数分間～待ったときにタイムアウトが発生する事はありますか？

ある場合は、ハードのトラブルまたは、LAN線に接触不良がある恐れがあります。LAN線を変更してみて、それで発生するかどうかを確認しましょう。

ちなみに、IPアドレスの競合による可能性は、ほぼゼロです。何故なら、競合であればWindows2000以降なら必ずそれに関するメッセージが出ます。物理アドレスの競合なら、そもそも接続が出来ないでしょう。
その辺りを考えると、ハードの故障か、ソフトウェア的（OSの）トラブルかのどちらかと思われます。

イベントログなども確認して、どういう条件で発生するのかなど、状況の再確認をされるのが良いかと思います。

この回答へのお礼

　さっそくのご回答、ありがとうございました。症状が発生していないときに、ping -tを数分間放置してみましたが、延々と続くだけで、タイムアウトは生じません。

　症状発生時に、イベントヴューアをみてみましたところ、名前・・・・の名前解決は、構成されたどのＤＮＳサーバからも応答がなく、タイムアウトしました　と表示されています。

　どういう条件で症状が発生するかは、主として、ウェブラジオやｙｏｕｔｕｂｅなど、動画や音声を視聴しているときです。そうしたときに必ず症状が発生するかというとそうでもなく、何時間も問題なく視聴できることもありますが、大体は、数分で止まってしまいます。

　このデスクトップのハードウェア自体の問題とみるべきなのでしょうか。

お礼日時：2014/05/08 16:09

No.1 回答者： AsarKingChang 回答日時： 2014/05/06 19:55

>なにがいけないんでしょうか。

どうすれば事態を解消できますか。ご教示いただけると大変助かります。

”ＩＰアドレスは固定。”ここではないかと。

一度DHCPにして、接続したらどうなりますか？
一時的でも通信できているみたいなので、サブネットはあっているようですが。
もしかしたら、カブリがあるのかもしれませんし。

この回答へのお礼

　ご回答ありがとうございます。自動取得に変えてみたのですが、そうすると、一切つながらなくなってしまいました。やはり固定でないといけないようです。

お礼日時：2014/05/08 13:23