CD DVDが使えるようにしたい

コンピューターをクリックするとハードディスクドライブとかポータブルディバイスとＣＤ　ＤＶＤドライブが表示されますが、icloudをインストールしたらＣＤ　ＤＶＤドライブが表示されなくなり機能しなくなってしまいました。困っています。どうしたら元のようにＣＤ　ＤＶＤがつかえるようになりますか？

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

No.4 回答者： 7189a 回答日時： 2014/06/02 19:47

No.3の回答前に補足説明をすべきでした。

先に確認して頂きたいモノです。コンピュータ（右クリック）→プロパティ→デバイスマネージャーとたどります。ハードウェア中にお使いのDVD/CD-ROMドライブが認識されていますか？　それがポイントです。！マークや？マーク、あるいは不明なデバイス？となっていませんか？　そうなると、デバイスドライバーの再インストールが必要になります。icloudをインストールした時点で前後してハードウェアのトラブルがあったかもしれません。

No.3 回答者： 7189a 回答日時： 2014/06/02 18:37

お使いのPCのOSが分かりませんが、Windows7と仮定します。

コントロールパネル→（ここですべてが表示されるように右上のカテゴリ：から大きいアイコンを選択します）すべてのコントロールパネル項目→プログラムと機能のアイコンをクリック。
そうするとインストールしたプログラムがずらずらずらっと並びます。
icloudを選択して、上のメニューの強制アンインストールをクリックしちゃいましょう！
PCを再起動して、解決されればOKです。
もうひとつ、システムの復元です。同じような操作の続きで解説します。コントロールパネル→（ここですべてが表示されるように右上のカテゴリ：から大きいアイコンを選択します）すべてのコントロールパネル項目→回復というアイコンがあります。これをクリック
システムの復元を開くをクリック
推奨される復元(R)と別の復元ポイントを選択する(R)が現れますので、
（別の復元ポイントをクリック）、icloudをインストールする前の復元ポイントを選んで、あとは画面の指示に従って進んでください。まれに、「復元できませんでした」というメッセージが出ますので、さらに遡って同じ操作を行います。

No.2 回答者： uminosokoI001 回答日時： 2014/06/01 06:51

インストールした、ソフトウェアをコントロールパネルからアンインストールしましょう。

それで、戻らなかったらシステムの回復でインストールする以前の日付を選択して前のCD/DVDが使えていた状態に戻せば、いいのではと考えます。

インストールするプログラムがWindowsの規定に合っているのかなど事前に調べることも大切だよ。

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/314060/ja

この回答への補足

ありがとうございました。私はパソコンについては全くの初心者なのでシステムの回復のやり方とかＣＤ／ＤＶＤが使えていたときの戻し方など詳しく教えていただけないでしょうか？

補足日時：2014/06/01 13:50

No.1 回答者： te2kun 回答日時： 2014/06/01 01:15

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_p …