携帯メールアドレスの変更のしかた。

母が、auの携帯電話を使っています。
アドレスを変えたいそうですが、私は一度も変えた事がないので、やりかたが解りません。
お願いします。

No.6 回答者： uto 回答日時： 2004/05/19 23:13

機種変してその際に変えてしまうっていうのもありだと思います。

この回答へのお礼

機種変更も勧めてみます。回答ありがとうございました。

お礼日時：2004/05/20 04:59

No.5 回答者： T24 回答日時： 2004/05/19 22:27

その機種の場合でしたら（EZweb@mailコース）ですので、アドレス変更は「お客様センター」に電話をかけて行うか（結構時間がかかるとのこと）、または お近くのauショップへ行ってアドレス変更を行う（電話よりは、いくらか早く作業が済むとのこと）必要があります。

ショップへ行かれる場合は、行く前に一度店に電話を入れておくと良いでしょう。


注意点として、
1.web上で登録していたもの、またはお気に入りに登録したものが消えてしまう。
2.Eメールボックスの中のメールを消す。（不具合が起こる可能性あり）
3.待ち受け画面、着メロなどの登録したものが元の場所に戻る（データは消えない）。
....など、とのこと。


機種がC415Tでしたか....、個人的には愛着を感じます....(@_@)。

この回答へのお礼

ａｕショップへ行こうと思います。ついでに機種変更も勧めてみます。ありがとうございました。

お礼日時：2004/05/20 04:59

No.4 回答者： oneball 回答日時： 2004/05/19 22:24

>cdma　one　Ｃ４１５Ｔ

確か、ezweb＠mailの機種はezweb上ではメールアドレスを変える事が出来なかった記憶があります。
お客様センターで一旦、ezwebを外して再契約といった形か、auSHOPなら出来ると思います。

機械操作だけでは出来なかったと思います。

この回答へのお礼

ａｕショップへ行くことにします。
回答ありがとうございます。

お礼日時：2004/05/20 04:56

No.3 回答者： T24 回答日時： 2004/05/19 21:21

ちなみに端末の機種は、何をお使いでしょうか？

ezweb上での変更は、もちろん暗証番号が必要です。

この回答への補足

回答ありがとうございます。cdma　one　Ｃ４１５Ｔ
　です。古いものです。

補足日時：2004/05/19 22:00

No.2 回答者： T24 回答日時： 2004/05/19 21:17

お使いの機種が、EZwebmultiコース（ezwebが使えるのなら）なら、「Eメールメニュー」の「Eメール設定」-「その他の設定（サーバーに接続）」より、「Eメールアドレスの変更」で変更可能です。

（参考URL参照）

古い機種（EZweb@mailコース）なら、お客様センターかauショップで変更可能です。

参考URL：http://www.au.kddi.com/customer/faq/ezweb/multi_ …

No.1 回答者： sakurarara 回答日時： 2004/05/19 21:10

もし、機種によって操作が違ったらごめんなさいっ(＞_＜)

１）Eメールのメニューの中に「Eメール設定」という項目があると思います。
２）そこから「その他の設定」を押します。するとEZウェブに接続されます。
３）その次に画面に「Eメールアドレス変更」の項目があるので、そこから変更できますよ☆（希望のアドレスを入力して送信を押すだけです）

この回答へのお礼

その他の設定の次に、Eメールアドレスの変更の項目が
ありませんでした。暗証番号を入力する必要があるんでしょうか？
回答ありがとうございました。

お礼日時：2004/05/19 21:17