アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

エプソンプリンタ(EP901F)を使用していますが、
XPでWord原稿を印刷できず、保留状態のままで、通信エラーと表示されます。
wifiですが、他のパソコンは問題なく印刷できます。
何か設定方法などあるのでしょうか?詳しい方教えてください。

A 回答 (1件)

>XPでWord原稿を印刷できず、保留状態のままで、通信エラーと表示されます。


まず、最初にXPのPCで印刷待ちになっているデータがないかどうか?

コンピューターから印刷を実行した際、紙詰まりなどで印刷が途中で停止した場合に印刷実行したデータが「印刷待ちデータ」として、コンピューターに[一時停止]状態で残っていることがあります。
コンピューターに「印刷待ちデータ」が蓄積されると、それ以降の印刷が実行されない場合があります。
「印刷待ちデータ」の削除を行ってから再度印刷をお試しください。
印刷待ちデータを確認・削除する
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002 …
あとはFAQのページで
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031 …
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031 …
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